Jairo Gonzalez
Especialista en Soporte Técnico
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Sobre mí
Diseñar y desarrollar dashboards para análisis operativo y gerencial, análisis de datos bajo la herramienta de power BI supervisar servidores, servicios y respaldos, integrar datos a excel, garantizar la calidad, integridad y confidencialidad, recopilar, limpiar, transformar datos utilizando power query,
ejecutar copias de seguridad y pruebas de recuperación de datos.
Experiencia
Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias de hardware,
software, diagnosticar y solucionar fallos técnicos garantizado el cumplimiento de SLAs, Brindar soporte remoto, Monitorear incidentes de seguridad,
pensamiento analítico, instalar, configurar, mantener sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
Educación
Poseo, Licenciatura, maestría, posgrado, profesorado.
