Jaime Ayala

Soy un administrador de sistemas altamente dedicado y capacitado con 5 años de experiencia profesional en la gestión y mantenimiento de entornos de TI. Con experiencia en administración de servidores, gestión de redes y resolución de problemas. Me apasiona la tecnología y garantizar operaciones fluidas y eficientes para las organizaciones.

Lenguas: Español nativo; Inglés fluido.

Habilidades Técnicas: Linux, Bash, PHP, WordPress, MySQL, Proxmox, Docker, Nginx, HAProxy, Python, DNS, Email, Windows Server, Azure Active Directory, Virtualización, Redes, Microsoft 365, Ubiquiti.

Live and Invest OverseasPanamá, Bella Vista, El CangrejoAdministrador de SistemasMayo 2018 – Julio 2023

• Asistí con el diseño e implementación de la infraestructura en la nube de la empresa, dando como resultado una reducción del 50% del tiempo de inactividad durante incidentes críticos, mejorando la escalabilidad de las aplicaciones, y asegurando la continuidad de las operaciones del negocio durante disrupciones inesperadas.
• Diseñé, implementé, y mantuve la topología de la red y los recursos de IT en las premisas de la empresa, efectivamente manteniendo las operaciones del negocio, y dando soporte a todos sus 50+ colaboradores entre sus 2 sucursales.
• Implementé una solución de manejador de contraseñas de código abierto y auto hospedado para la empresa, logrando una reducción de costos de aproximadamente $30,000 anuales, y centralizando el manejo de accesos para todos los colaboradores.
• Implementé una solución de correo electrónico de código abierto para satisfacer la necesidad de envíos de correos transaccionales de la empresa, asegurando la capacidad de entrega, y efectivamente enviando 50,000+ correos electrónicos mensuales a todos los clientes y socios comerciales.
• Migré un servidor virtual auto hospedado de Microsoft Exchange 2013 a la plataforma Exchange Online de Microsoft 365, resultando en una mejora significativa en el rendimiento de los clientes de correo electrónico de los colaboradores, y logrando una reducción de costos de aproximadamente $20,000 anuales.
• Automaticé una solución de copias de seguridad remotas utilizando Bash para los sitios web de la empresa, efectivamente cubriendo 30+ sitios web entre 7 servidores, mejorando la continuidad del negocio.

• Asistí al Administrador de Sistemas con las tareas de la mesa de ayuda, y proveí soporte básico de resolución de problemas.
• Diagnostiqué y reparé los equipos laptops y desktops de la empresa.
• Mantuve las impresoras de la empresa en 2 de sus sucursales.

Universidad Tecnológica de PanamáFebrero 2024Licenciatura en Ingeniería de Sistemas y Computación Centro Cultural Chino Panameño – Instituto Sun Yat SenDiciembre 2012Bachiller en Ciencias y Letras Perito Comercial