Jose Dominguez

Profesional en logística y cadena de suministro con 15+ años optimizando operaciones de bodega y distribución para empresas 3PL y multinacionales. Especialista en implementación y administración de sistemas WMS (SAP, JD Edwards, eFlow, Logiscore), con historial comprobado de mejora de exactitud de inventario, reducción de tiempos de despacho y liderazgo de equipos de hasta 22 personas.

Jefe de Bodega - TRUCKSLOGIC - Panamá Pacífico

(2025-12 - 2026-07)

• Aumenté la exactitud de inventario del 92% al 99.5%, medido por auditorías cíclicas mensuales, mediante la reconfiguración de parámetros del WMS y capacitación estructurada del equipo.
• Reduje los tiempos de despacho en 35%, medido por reportes de KPI del sistema, rediseñando el layout de bodega y parametrizando rutas de picking en el WMS.
• Disminuí las mermas operativas en 25%, medido por comparativos trimestrales de shrinkage, fortaleciendo controles de recepción y trazabilidad.
• Reduje errores operativos en 40% (picking, ubicaciones, registros), medido por reportes de calidad semanales, liderando un programa de capacitación en WMS para todo el equipo de bodega.
• Mejoré el nivel de servicio al cliente en 20%, medido por encuestas de satisfacción y SLA, automatizando reportes y KPIs en tiempo real desde el sistema.

Gerente de Logística - EUROCIENCIA PANAMÁ - Obarrio

(2023-08 - 2025-07)

• Eliminé fallas de disponibilidad de inventario para cirugías, medido por cero incidentes de desabasto reportados, implementando control de stock crítico de implantes e instrumental.
• Migré la operación logística a la plataforma SISCORE, medido por consolidación exitosa de proveedores de entrega, coordinando la transición con Servientrega.
• Establecí el primer sistema de KPIs del área, medido por reportes mensuales de desempeño, diseñando indicadores desde cero para medir resultados operativos.
• Mantuve exactitud de inventario físico, medido por resultados de conteos trimestrales, ejecutando ciclos de revisión de stock estructurados.

Area Manager & WMS Super User / Area Manager 3PL - LOGISFASHION - Panamá Pacífico

(2019-06 - 2023-08)

• Lancé la primera operación de eCommerce del almacén principal, medido por productividad y cumplimiento desde el mes 1, diseñando el flujo operativo completo en el WMS eFlow.
• Diseñé e implementé un centro de distribución de 3.5K m² desde cero, medido por puesta en marcha exitosa y operación estable, liderando layout, WMS y definición de zonas de Storage/Handling/Staging/VAS.
• Lideré un equipo de 22 personas en 3 niveles jerárquicos, medido por baja rotación y alta satisfacción de clientes en Business Reviews, atendiendo a 22 clientes incluyendo PANDORA y Ecco.
• Ejecuté la mudanza de 2,000 pallets con operación simultánea, medido por cero interrupciones de servicio, coordinando logística de transición en tiempo real.
• Implementé SOPs y KPIs (Dock to Stock, Picking Accuracy, IRA, Zero Confirmation), medido por mejora continua de indicadores, estandarizando procesos de In & Out.
• Administré un promedio de 10K SKUs, medido por control FIFO/FEFO consistente, optimizando espacios de almacenamiento y consolidación de artículos.

Coordinador de Almacén & Despacho - BASF - Panamá Pacífico

(2017-12 - 2019-02)

• Mantuve 98% de precisión de inventario, medido por auditorías del sistema, gestionando datos de inventario en planta Howard.
• Reduje costos de almacenamiento en 20%, medido por comparativo presupuestal anual, implementando nuevos procedimientos de control de inventario.

Gerente de Operaciones & Logística - ISTHMIAN TRADING CORPORATION - San Miguelito

(2012-09 - 2017-05)

• Gestioné operaciones 3PL para clientes clave (Grupo Rey, Varela Hermanos, St. Honoré), medido por fortalecimiento de relaciones comerciales y renovación de contratos, optimizando procesos logísticos dedicados.
• Implementé un sistema de control de calidad basado en métricas, medido por mejora continua de indicadores de gestión, desarrollando reportes ejecutivos periódicos.
• Fortalecí condiciones de seguridad en bodega, medido por cumplimiento de señalización actualizada, liderando el levantamiento completo del área operativa.

Jefe de Compras - PLASTIGLAS - Pedregal

(2009-01 - 2011-01)

• Reduje costos de transporte internacional, medido por ahorros documentados en órdenes desde Miami, consolidando envíos de EE.UU. para 3 filiales (Panamá, Nicaragua, El Salvador).
• Implementé sistema de gestión de calidad ISO 9001, medido por certificación exitosa, coordinando su despliegue en filiales de Panamá y El Salvador.
• Reduje costos de impresión y materiales de oficina, medido por ahorro trimestral sostenido, implementando etiquetadora y planificación de compras por trimestre.

Gerente de Logística - COCHEZ & CÍA. - Panamá

(1999-01 - 2006-06)

• Optimicé costos y tiempos de transporte marítimo, medido por mejora en indicadores de flete, coordinando negociaciones con múltiples navieras.
• Reduje tiempos de descarga de contenedores, medido por comparativo de tiempos de proceso, implementando un sistema de descarga optimizado.
• Amplié la cartera de clientes, medido por conversión de clientes cautivos en clientes potenciales, ejecutando estrategia comercial de retención y expansión.

Licenciatura - Administración Marítima y Portuaria - Universidad Interamericana (2005 - 2010)