Josh Sanchez

Profesional en formación en Marketing Digital y Gerencia de Marcas

Panamá, PanamáMiembro desde 17 de diciembre de 2025

Branding y propuesta de valorComunicación organizacional y persuasivaAnálisis de publico objetivoInteligencia emocionalPensamiento criticoTrabajo en equipo

Sobre mí

Profesional en formación en Marketing Digital y Gerencia de Marcas, con sólida experiencia en servicio al cliente, supervisión operativa y gestión de usuarios en entornos dinámicos. He desempeñado funciones de coordinación y atención directa en espacios de alta afluencia, asegurando el cumplimiento de normas, la calidad del servicio y una experiencia positiva para los usuarios. Cuento con experiencia supervisando operaciones, gestionando equipos y resolviendo incidencias en tiempo real, destacando por mi capacidad de mantener el orden, mediar conflictos y actuar con criterio bajo presión.

Mi trayectoria en hospitalidad y atención al público me ha permitido desarrollar una comunicación empática, clara y persuasiva, así como una fuerte orientación al detalle y al cumplimiento de procesos.

Experiencia

Co-fundador - Enrulao - Panamá, Provincia de Panamá

(2025-04)

Desarrollo de la propuesta de valor y branding de una marca enfocada en el cuidado del cabello rizado en Panamá.
Creación de estrategias de contenido digital orientadas a incrementar el engagement y la conexión con el público objetivo.
Análisis del comportamiento del consumidor para la definición de segmentos y oportunidades de mercado.
Gracias al lanzamiento del e-commerce, se generó una oportunidad de colaboración con un distribuidor reconocido en el sector de belleza, abriendo posibilidades de expansión comercial.

Coordinador de operaciones y servicio al cliente - Sama Sky Lounge (Honey Badgers Bars Holding) - Panamá, Provincia de Panamá

(2023-03 - 2023-09)

Supervisé y coordiné las operaciones diarias, asegurando la eficiencia en los procesos de servicio y el cumplimiento de estándares de calidad.
Gestioné equipos de trabajo en entornos de alta demanda, fortaleciendo la comunicación interna y la ejecución coordinada de tareas.
Implementé mejoras en los procesos operativos y de atención al cliente, optimizando tiempos de respuesta y experiencia del cliente.
Ejecuté procesos financieros clave como facturación, cierres de caja y control de ingresos, asegurando precisión y orden administrativo.

Auxiliar administrativo de junta directiva - Caja de Ahorros - Panamá, Provincia de Panamá

(2024-01 - 2024-12)

Apoyé la gestión de comunicaciones internas mediante la coordinación de documentos y reuniones ejecutivas.
Serví como punto de contacto entre áreas, fortaleciendo la comunicación organizacional.
Gestioné información sensible asegurando claridad y eficiencia en procesos administrativamente de agenda.

English teacher - Centro educativo Bautista de Balboa - Panamá, Provincia de Panamá

(2025-05)

Diseñé materiales educativos visuales e interactivos, fortaleciendo habilidades comunicativas en estudiantes.
Implementé metodologías participativas enfocadas en la transmisión efectiva de mensajes.
Mejora en la participación, retención y rendimiento académico de los estudiantes mediante la implementación de metodologías interactivas y comunicación efectiva en el aula.