Karla Yanguez

Tengo aproximadamente 13 años de experiencia en servicio al cliente. Tengo conocimiento del idioma inglés. Soy proactiva, puedo trabajar bajo presión y soy muy dedicada. Me gusta ayudar a los clientes en lo que necesiten al igual que tratar de resolver sus problemas y que se lleven una buena imagen como una buena experiencia de la empresa.

He trabajo de diferentes compañías de Call Center, hablando inglés, atendiendo a clientes de otros países para empresas como Dell, Best Buy, entre otras. Tambien he trabajado en hoteleria como recepcionista.

Recientemente finalize un curso online en Coursera por la Universidad de Arizona para la enseñanza del inglés como segunda lengua. En proceso de la Lic en Inglés con énfasis en traducción. Graduada de Bachiller en Turismo con énfasis en call center.