Kathy

Profesional en Administración con amplia experiencia en banca privada, especialmente en operaciones bancarias, tramitación de créditos, administración de garantías, validación documental y atención a clientes internos y externos.

Experiencia en seguimiento de trámites, coordinación de documentación, actualización de sistemas y apoyo a procesos de desembolso.

Formación complementaria en Docencia Superior y Educación Pre-Media y Media.

Ejecutiva de Tramitación at Banco General, S.A. | Operaciones de Cartera (2016 – Present)

• Solicitar, recibir y verificar la documentación requerida por los analistas para formalizar trámites.
• Contactar a clientes para gestionar documentos pendientes y dar seguimiento a las solicitudes.
• Atender a clientes que se presentan en la sucursal y coordinar la recepción de documentación.
• Actualizar observaciones de los trámites en Cobis y verificar la inscripción de escrituras en el Registro Público.
• Enviar instrucciones de desembolso, confeccionar entradas contables y generar el reporte diario de trámites.

Asistente at Banco General, S.A. | Administración de Garantías (2011 – 2016)

• Validar garantías y documentación de productos personales, tarjetas Visa, garantías bancarias, leasing, autos, hipotecas y operaciones comerciales, regionales y extranjeras.
• Gestionar por correo las modificaciones de garantías y documentos.
• Coordinar la cancelación de garantías y el envío de documentación a las distintas sucursales.
• Utilizar PeopleSoft para apoyar la gestión del área.

Oficinista at Global Bank | Operaciones de Consumo (2007 – 2011)

• Procesar abonos y cancelaciones de préstamos personales, de autos e hipotecas, así como consultas de balances de cuentas.
• Gestionar timbres y notarización de documentos e ingresar hipotecas en Cobis.
• Atender correos y solicitudes de clientes internos e ingresar pagos de planillas privadas en Cobis.

Maestría in Recursos Humanos – Universidad Interamericana (2019 – 2021)

Posgrado in Docencia Superior – Universidad Interamericana (2009 – 2011)

Profesorado in Educación Pre-Media y Media – Universidad de Panamá, Facultad de Ciencias (2006 – 2009)

Licenciatura in Administración Pública – Universidad de Panamá, Facultad de Administración Pública (2000 – 2005)

Bachiller in Contabilidad y Estenografía – Instituto Profesional y Técnico Comercial Juan Díaz (1997 – 1999)