Lia Allen
Mercadeo | Comunicación | Soporte Administrativo
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Sobre mí
Profesional de mercadeo, comunicación y soporte administrativo con experiencia práctica en atención a socios, organización de bases de datos y coordinación logística de eventos. Se distingue por su comunicación clara, pensamiento analítico y capacidad para resolver situaciones bajo presión. Aporta una ejecución organizada, proactiva y orientada a resultados en equipos de marketing, servicio al cliente y operaciones.
Experiencia
Asistente de Comunicación - Práctica Profesional - APEDE (Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa)
(2024-09 - 2024-11)
- Actualizó y organizó la base de datos de miembros, facilitando el acceso a información consistente para consultas y seguimiento.
- Atendió solicitudes de socios y dio seguimiento a cada caso, canalizando requerimientos y manteniendo una comunicación clara y oportuna.
- Apoyó la planificación y logística de eventos empresariales, coordinando información, materiales y tareas administrativas para cumplir con los tiempos establecidos.
- Gestionó comunicaciones y documentación de apoyo, contribuyendo a una operación más organizada del equipo.
Voluntaria de Atención a Participantes y Logística - CMUDE - Campeonato Mundial Universitario de Debate en Español
(2023-07 - 2023-08)
- Coordinó la atención digital de participantes nacionales e internacionales, brindando orientación y respuestas durante el evento.
- Resolvió incidencias logísticas bajo presión, priorizando necesidades y manteniendo una experiencia positiva para los participantes.
- Colaboró con el equipo organizador en la ejecución de actividades y el seguimiento de requerimientos operativos.
Educación
Licenciatura - Administración de Mercadeo, Promoción y Ventas - Universidad de Panamá (2023)
Bachiller - Comercio - Colegio Parroquial San Judas Tadeo (2016 - 2021)