Lindsay Sutherland
Profesional Bilingüe | Traductora Certificada (EN – ES / ES – EN)
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Sobre mí
Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, comunicación, soporte administrativo y formación en entornos corporativos y educativos. Destaco por mis habilidades organizativas, adaptabilidad, manejo de herramientas digitales y capacidad para gestionar múltiples prioridades de manera eficiente.
Experiencia
Maestra de Preescolar y Primaria El Colegio de Panamá
Jun 2023 - Presente
- Diseñé e impartí lecciones atractivas que fomentaron el desarrollo académico, social y emocional de los estudiantes.
- Creé materiales de aprendizaje inclusivos adaptados a las necesidades diversas de los alumnos.
- Coordiné proyectos interdisciplinarios alineados con los objetivos institucionales.
Enseñé asignaturas bilingües, incluyendo inglés, STEAM y robótica.
- Supervisé el progreso estudiantil y mantuve comunicación constante con los padres.
Recepcionista Bilingüe
Escarh Panama / London & Regional
Nov 2021 - Jun 2023
- Gestioné operaciones diarias, registros de visitantes y control de accesos.
- Aseguré el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Brindé apoyo administrativo y atención al cliente.
- Mejoré el flujo de comunicación entre departamentos.
Agente de Soporte Técnico y Servicio al
Cliente
Sitel Group - Proyecto AT&T US / BestBuy US
Apr 2021 - Nov 2021
- Ofrecí soporte bilingüe, garantizando una comunicación clara y efectiva.
- Guié a los usuarios paso a paso en procesos de resolución de problemas.
- Fortalecí habilidades de resolución de conflictos y escucha activa.
- Apoyé en la inducción y capacitación de nuevos miembros del equipo.
Educación
- Maestría en Psicopedagogía
2024 - En curso
Universidad de la Rioja
- Programa Universitario Avanzado en
Intervención Psicopedagógica del
Aprendizaje
Jul 2024 - Oct 2024
Universidad de la Rioja
- Lic. Inglés con énfasis en Traducción
2018 - 2022
Universidad Latina de Panamá
CERTIFICACIONES Y CURSOS
- Máster en Innovación Educativa
2025 - Mente Colectiva
- Psychological First Aid (PFA) Online
2024 - Online National Child Traumatic
Stress Network (NCTSN)
- Teach English Now! (Instructional Design &
Teaching Methodologies)
2023 - Arizona State University
- Curso Avanzado de Excel
2021 - Aprendiendo Excel
