Lisbeth Echeverria
Vendedora y encargada de tienda
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de operaciones en los sectores financiero, telecomunicaciones y transporte.
Habilidades en asesoría al cliente, gestión de consultas, resolución de incidencias, manejo de caja y atención por canales digitales, incluyendo WhatsApp. comunicación efectiva, orientación a resultados, organización y compromiso con la satisfacción del cliente.
Experiencia
Vendedora y encargada de tienda - Like new
(2026)
- Atención al cliente y asesoría en ventas.
- Manejo de caja, registro de transacciones y cierre diario.
- Organización de la tienda y apoyo en las operaciones diarias.
- Seguimiento a consultas de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales
Atención al cliente - Gran Terminal Nacional de Transporte
(2024-12 - 2025-03)
- Gestión de venta de tarjetas y servicios de transporte.
- Atención y orientación al usuario, brindando soluciones efectivas a incidencias.
- Manejo de consultas y resolución de problemas, garantizando una experiencia satisfactoria al cliente.
Ejecutiva comercial - Xpart Service
(2021-06 - 2024-11)
- Atención personalizada en ventas de línea blanca de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de agenda, coordinación de citas y elaboración de minutas, brindando apoyo administrativo.
- Atención de consultas y gestión posventa, asegurando la satisfacción del cliente.
Ejecutiva de ventas - BAC Credomatic, aliado por Unity Ducruet
(2020-05 - 2021-01)
- Promoción de tarjetas de crédito y servicios financieros.
- Gestión de cartera de clientes por WhatsApp y atención digital.
- Atención de reclamos por vía telefónica y registro en base de datos.
- Atención al cliente.
Asesora de cobros y atención al cliente - Unity Ducruet Seguros
(2019-03 - 2019-11)
- Manejo de contratos, cobros y gestión de cuentas.
- Atención al cliente y atención de llamadas.
- Manejo de datos en computadora.
Recepcionista y atención al cliente - C&W Panamá
(2018-05 - 2019-01)
- Resolución de consultas, soporte técnico básico y seguimiento de casos.
- Soporte presencial y telefónico en las áreas de ventas y recepción.
Educación
Educación culminada hasta sexto año - Colegio Christian American School En curso - Universidad de Panamá
