Asistente Virtual
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Con una sólida trayectoria en liderazgo, gestión de cuentas y habilidades interpersonales, estoy impulsado por la búsqueda constante de excelencia y colaboración efectiva. Mi entusiasmo por los idiomas y la cultura amplía mi perspectiva en un mundo globalizado. Listo para aplicar mi pasión y experiencia en nuevas oportunidades profesionales.
Desde agosto de 2016 hasta julio de 2020, comencé mi trayectoria profesional como Agente de Servicio a Pasajero en Copa Airlines, gestionando el registro y embarque de pasajeros en el aeropuerto de Tocumen. Durante ese tiempo, demostré enfoque en la atención al cliente y coordinación eficiente. Luego, desde diciembre de 2020 hasta noviembre de 2021, mi rol en Iterum Connections me permitió proporcionar asistencia personalizada y manejar ventas de boletos aéreos y solicitudes de reembolso en un ambiente dinámico.
Posteriormente, desde noviembre de 2021 hasta abril de 2022, tuve una segunda etapa en Copa Airlines, retomando mi posición como Agente de Servicio a Pasajero en el aeropuerto de Tocumen. Finalmente, desde agosto de 2022 hasta junio de 2023, trabajé como Embajador de Servicio en Global Bank, brindando asesoramiento en productos bancarios, capacitación y supervisión de la sucursal.
Acompañando mi trayectoria profesional, he enfocado mi educación en Ingeniería en Transporte y Logística. Actualmente, curso una Licenciatura en esta disciplina en la Universidad Interamericana de Panamá. Mi experiencia educativa ha fortalecido mi comprensión en la gestión de la cadena de suministro y procesos logísticos.
Mi enfoque en el desarrollo de habilidades en liderazgo, gestión de equipos y meticulosidad se ha forjado a través de mis roles laborales y educativos, preparándome para aplicar un enfoque versátil y centrado en la excelencia en futuras oportunidades profesionales.