Maria Lawrence
Estudiante de Licenciatura en Arquitectura con conocimientos en diseño arquitectónico, AutoCAD, Revit y modelado 3D
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Sobre mí
Estudiante de Licenciatura en Arquitectura con conocimientos en diseño arquitectónico, AutoCAD, Revit y modelado 3D. Cuento con experiencia en atención al cliente bilingüe, ventas y emprendimiento, desarrollando habilidades de comunicación, liderazgo, organización y resolución de problemas. Me caracterizo por ser proactiva, adaptable y orientada al crecimiento profesional.
Experiencia
Propietaria y Diseñadora Floral at Bella Fiore (2025-10 – Present)
- Diseñar arreglos florales personalizados para diferentes ocasiones.
- Administrar el inventario, las ventas y el servicio al cliente.
- Promocionar el negocio mediante redes sociales y estrategias de marketing.
- Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad de los productos.
Agente de Atención al Cliente at Support Services Group (Call Center)
- Brindar atención al cliente en inglés y español.
- Resolver consultas e inconvenientes de los clientes de manera eficiente.
- Desarrollar habilidades de escucha activa y multitarea.
- Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Recepcionista y Representante de Atención al Cliente at Ellite Boutique (2015 – 2018)
- Asesorar a los clientes en la selección de productos y responder consultas.
- Gestionar citas y la atención al cliente.
- Brindar un servicio personalizado.
- Mantener un ambiente organizado y acogedor.
Educación
Licenciatura en Arquitectura in Arquitectura – Universidad Interamericana de Panamá (2023-03)
Bachiller en Ciencias y Humanidades in Ciencias y Humanidades – Colegio La Salle Margarita (2022)
