
Maria Rivera
Ingeniera Industrial | Gestión de Operaciones | Administración
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Sobre mí
Ingeniera Industrial con Maestría en Administración de Empresas (MBA). Profesional con experiencia en gestión operativa, supervisión de personal, control de inventarios y análisis de indicadores de desempeño. Enfocada en la optimización de procesos, la mejora continua y el liderazgo de equipos de alto rendimiento.
Experiencia
Subgerente - Domino's Pizza
- Gestión operativa diaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente.
- Análisis de KPIs operativos para la toma de decisiones estratégicas y eficiencia en costos.
- Supervisión, capacitación y liderazgo de equipos de trabajo.
- Control estricto de inventarios, manejo administrativo y reportería de desempeño.
Jefe de Frente - Restaurante Endulcemos Bakery
- Coordinación de atención al cliente y gestión administrativa del área de caja.
- Optimización de los flujos de trabajo en el área de atención al público.
Asistente Administrativa y de Campo - Constructora Athenas
- Apoyo en la gestión documental y técnica de proyectos.
- Supervisión de actividades en campo, garantizando el cumplimiento de cronogramas.
Supervisora de Campo - Eco Ambientes
- Monitoreo de proyectos en campo y coordinación de recursos.
Atención al cliente y Caja - Motorland Garaje / Electrisa
- Gestión de procesos de facturación y atención personalizada al cliente.
Atención al cliente y Caja - Electrisa
- Gestión de procesos de facturación y atención personalizada al cliente.
Educación
Maestría - Administración de empresas con énfasis en gestión de proyectos - Universidad del Istmo
Licenciatura - Ingeniería Industrial Empresarial - Universidad Latina de Panamá
Bachiller - Ciencias - ISAT



