Marjelis De Janon

Soy estudiante de Relaciones publicas con un gran interés en crecer profesionalmente. Tengo gran capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Supervisora at Tommy Hilfiger (2024-01 – marzo 2016)

Supervisora de tienda con responsabilidades de gestión de operaciones y personal

• Realización de arqueos de caja y reportes diarios
• Atención al cliente y resolución de conflictos o quejas
• Cumplimiento de políticas y procedimientos internos de la empresa
• Gestión de devoluciones, cambios y reclamaciones de clientes
• Control de inventario y reposición de productos en las áreas
• Supervisión y coordinación del equipo
• Capacitación y formación de nuevos empleados

Cajera/Asistente de gerente at Tommy Hilfiger & Calvin Klein (2021-01 – 2023-12)

Cajera y asistente de gerente con responsabilidades en operaciones de caja y apoyo administrativo

• Realización de arqueos de caja y conteo de dinero al inicio y final del turno
• Identificación de billetes y monedas falsas, siguiendo protocolos de seguridad
• Emisión de facturas, recibos y comprobantes de pago según normativa vigente
• Comunicación efectiva con compañeros y supervisores para garantizar un buen servicio
• Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo
• Realización de planilla y comisiones

Oficinista at ESSA SEGUROS (2018-06 – 2018-12)

Oficinista con responsabilidades administrativas y de atención al cliente

• Control ordenado y sistemático del archivo documental de la oficina
• Atención al cliente y resolución de consultas telefónicas y presenciales
• Realización de tareas administrativas y de oficina
• Apoyo en otras tareas asignadas por el jefe inmediato
• Gestión de agendas, citas y viajes de los miembros del equipo

Licenciatura in Relaciones Públicas – Universidad De Panamá

Bachiller in Ciencias – Instituto Comercial Panamá (2015)

Diploma in 3° Año – Colegio Santa marta (2012)