Marlenis Gil

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mis capacidades dentro de su empresa.

Asistente operativo - EMPRESA RAPID FRÍO - Panamá, Panamá

(2022-06 - 2026-08)

• Central telefónica
• Elaboración y envío de informes
• Manejo de personal
• Caja menuda
• Atención al cliente
• Coordinadora de rutas en aires acondicionados
• Manejo de correspondencia y documentación confidencial
• Recepción de llamadas de clientes para proporcionarles información o resolver incidencias
• Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización
• Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención
• Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa
• Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo

ASISTENTE DE CONTROL DOCUMENTARIO - BANCO DE CAPITAL - Panamá, Panamá

(2012-10 - 2022-01)

• Atención central telefónica y recepción de proveedores
• Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos
• Apoyo en Auditorías internas y externas
• Manejo de personal y coordinación de tareas
• Manejo de Archivo director y cobis
• Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos
• Gestión y archivo de documentación bancaria garantizando orden y fácil acceso

Licenciatura - Trabajo Social - Universidad de Panamá (2002-03 - 2010-12)

Bachiller en letras - segundo ciclo - Colegio Elena Chávez de Pinate (1999-03 - 2001-11)