
Massiel Bethancourt
Profesional con más de 8 años de experiencia en el área de caja, atención al cliente y operaciones
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Sobre mí
Profesional con más de 8 años de experiencia en el área de caja, atención al cliente y operaciones. Responsable, proactiva y con habilidades en manejo de personal, sistemas administrativos y atención al público.
Formación técnica en Recursos Humanos y manejo de sistemas como cashier, PSK Cloud, SIPE, ARI y plataformas hospitalarias. Inglés básico y orientación al servicio
Experiencia
Auxiliar Operativo at Consorcio Sigma Billing (2025-01 – 2026-30) • Apoyo en procesos operativos y administrativos.
- Manejo de base de datos, documentos y atención institucional. Encargada de Caja at Almacén El Costo (2024-01 – 2024-06) • Supervisión de caja, manejo de efectivo y atención al cliente.
- Control de cierre diario y arqueo de caja. Cajera / Atención al cliente at Clínica Hospital Panamericano (2023-01 – 2023-08) • Cobro de servicios médicos, atención a pacientes y uso del sistema de citas, facturación, manejo de información de aseguradora, gestión nde cobranza de seguros privados.
Secretaria Seguros
Privados at Trabajadora independiente • Ingreso de seguros de los diferentes Especialistas.
- Gestión de cobranzas de honorarios médicos • Detalles de pagos de los diferentes servicios. Jefa de Caja at Pacific Casino Coronado (2014-01 – 2022-07) • Supervisión de personal de caja, arqueo, manejo de turnos y efectivo.
- Atención directa al cliente y coordinación con gerencia.
Educación
Técnico in Administración de Recursos Humanos – Centro Técnico de Estudios Superiores (CETES)
Bachiller in Letras – Escuela Ángel María Herrera
Primaria in Educación Primaria – Escuela Manuel Benigno Higuero




