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Massiel Bethancourt

Massiel Bethancourt

Profesional con más de 8 años de experiencia en el área de caja, atención al cliente y operaciones

Talento
PanamáMiembro desde 2 de junio de 2026
PSK CloudSIPEManejo de personalAtención al clienteArqueo de cajaSistemas administrativos
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Sobre mí

Profesional con más de 8 años de experiencia en el área de caja, atención al cliente y operaciones. Responsable, proactiva y con habilidades en manejo de personal, sistemas administrativos y atención al público.

Formación técnica en Recursos Humanos y manejo de sistemas como cashier, PSK Cloud, SIPE, ARI y plataformas hospitalarias. Inglés básico y orientación al servicio

Experiencia

Auxiliar Operativo at Consorcio Sigma Billing (2025-01 – 2026-30) • Apoyo en procesos operativos y administrativos.

  • Manejo de base de datos, documentos y atención institucional. Encargada de Caja at Almacén El Costo (2024-01 – 2024-06) • Supervisión de caja, manejo de efectivo y atención al cliente.
  • Control de cierre diario y arqueo de caja. Cajera / Atención al cliente at Clínica Hospital Panamericano (2023-01 – 2023-08) • Cobro de servicios médicos, atención a pacientes y uso del sistema de citas, facturación, manejo de información de aseguradora, gestión nde cobranza de seguros privados.

Secretaria Seguros

Privados at Trabajadora independiente • Ingreso de seguros de los diferentes Especialistas.

  • Gestión de cobranzas de honorarios médicos • Detalles de pagos de los diferentes servicios. Jefa de Caja at Pacific Casino Coronado (2014-01 – 2022-07) • Supervisión de personal de caja, arqueo, manejo de turnos y efectivo.
  • Atención directa al cliente y coordinación con gerencia.

Educación

Técnico in Administración de Recursos Humanos – Centro Técnico de Estudios Superiores (CETES)

Bachiller in Letras – Escuela Ángel María Herrera

Primaria in Educación Primaria – Escuela Manuel Benigno Higuero

Habilidades

atención al cliente y operaciones

Valoraciones