Sheiska Castillo

Profesional en atención al cliente y recepción administrativa con experiencia en atención presencial, soporte telefónico y gestión de agenda. Destacada por un excelente trato interpersonal, adaptabilidad y resolución de problemas para brindar un servicio de alta calidad.

Secretaria Recepcionista at Clínica Veterinaria Patas y Huellas

• Atención presencial y telefónica a clientes, garantizando un servicio ágil y amable.
• Administración de agenda de citas, recepción de proveedores y archivo de documentos.
• Apoyo en la gestión de pedidos y seguimiento continuo a clientes.

Agente de Servicio al Cliente & Soporte at Call Center APAC

• Recepción de llamadas entrantes para soporte técnico de servicios de internet.
• Canalización de consultas a departamentos correspondientes y seguimiento de requerimientos.

Servicio al Cliente y Ventas (Experiencia Eventual y Comercial) at Hotel Le Méridien | Almacén Shoe Box | Empresas Manpower

• Atención directa al público, orientación comercial y soporte en eventos presenciales.

Educación Secundaria – Colegio Saint Anthony School