Soledad Vargas

Profesional con sólida experiencia en ventas, atención al cliente y soporte administrativo. Destaca por su proactividad, empatía, habilidades comunicativas y capacidad de resolver problemas de forma eficiente. Orientada a resultados y satisfacción del cliente.

Senior Sales Support Assistant - DELL Panama

(2002-01 - 2011-12)

• Cierre de ventas y gestión de pedidos telefónicos.
• Resolución de consultas en tiempo real (chat y llamadas).
• Actualización de presupuestos y soporte a clientes internos (AAA).

Ejecutiva de Reivindicaciones - Grupo Panamericano de Seguro de Vida

(2011-01 - 2016-12)

• Atención directa a clientes para la gestión de autorizaciones y reclamos.
• Coordinación con proveedores de servicios de salud.

Asistente Administrativa - ASEP - Autoridad Nacional de los Servicios Públicos

(2016-01 - 2022-12)

• Apoyo en procesos administrativos y atención interna en Recursos Humanos.

Ejecutiva de Mercadeo - American Life Insurance Company

(1986-01 - 1991-12)

• Promoción de productos y desarrollo de redes de servicios (PPO).

Certificación - Administración de APEDE - UNIVERSIDAD DE PANAMA

Técnico - Arquitectura - UNIVERSIDAD DE PANAMA