Yetzabel Moreno

Poseo una sólida formación académica y habilidades prácticas en la gestión empresarial. Mi experiencia asistente administrativa me ha brindado un amplio conocimiento en organización, manejo de agendas, redacciones, en negociación de pagos pendientes, resolución de conflictos y mantenimiento de relaciones positivas con los clientes.Soy proactiva y comprometida con el aprendizaje continuo, para tener resultados efectivos.

Tengo una fuerte orientación al detalle y capacidad analítica para identificar oportunidades de mejora en los procesos financieros y de servicio al cliente.

Servitecmo Montacargas, S. A Asistente Administrativa | Octubre 2022– Junio 2024

1. Procesamiento de pago a proveedores y cuentas por cobrar 
2.  Emití facturación Fiscal y registré gastos de la empresa
3.  Utilice sistemas y software de oficina para gestión de información y labores administrativas 
4.  Gestione el inventario de repuestos de manera trimestral
5.  Realice el seguimiento de expedientes de clientes, asegurando su adecuada clasificación 
6. Brinde información de manera eficaz a clientes vía telefónica

Global Services Group, S. A Asistente de contabilidad / Gestora de cobranza | Enero 2019 – Diciembre 2020

1.  Actualice deudas pendientes con clientes, negociando planes de pagos establecidos, acuerdos u otras resoluciones. 
2. Recopile información de clientes para actualizar estados de cuenta en peachtree 
3. Realice el seguimiento de expedientes de los clientes de la empresa, incluyendo los compromisos de cobros.
4. Contabilice y di seguimiento de facturas pendiente hasta su resolucion.

Licenciatura en Finanzas y Banca Universidad de Panamá | 2019 - Presente

Técnico en Dirección Estratégica y Gestión de la innovación Centro Tecnico de Estudios Superiores | 2023 - Presente