Yitzel

Profesional en Finanzas y Banca con experiencia en asistencia administrativa, secretaría, atención al cliente y apoyo en procesos de planilla.

Experiencia en empresas de servicios, construcción, cafetería y actividades financieras, brindando soporte a las operaciones administrativas, atención de clientes y organización de información. Responsable, organizada y orientada al servicio, con manejo de Microsoft Word y Excel, capacidad de trabajo en equipo y disposición para el seguimiento de procesos y cumplimiento de tareas.

Secretaria / Asistente Administrativa at Brasas Cafetería y Refresquería (2025-06 – 2025-11)

• Brindé apoyo administrativo y secretarial para la operación diaria, manteniendo organizada la documentación y dando seguimiento a requerimientos internos.
• Apoyé procesos de planilla y la recopilación y organización de información necesaria para su procesamiento.
• Gestioné comunicaciones, documentación y solicitudes administrativas, atendiendo requerimientos de clientes y personal.

Asistente Administrativa – Planilla at Inversiones O Carballos (2020-07 – 2021-09)

• Brindé apoyo administrativo en la gestión de documentación y actividades rutinarias de oficina.
• Apoyé el proceso de planilla mediante recopilación, organización y control de información del personal.
• Mantuve registros administrativos organizados y di seguimiento a tareas y requerimientos internos.

Secretaria / Atención al Cliente / Planilla at Créditos e Inversiones Chitré (2015-10 – 2020-03)

• Brindé atención directa a clientes y soporte administrativo en la operación diaria de la empresa.
• Gestioné documentación, solicitudes y seguimiento de requerimientos, manteniendo un servicio cordial y profesional.
• Apoyé procesos de planilla y control de información administrativa relacionada con el personal.

Secretaria / Atención al Cliente / Planilla at Constructora Rodelsa, S.A. (2014-09 – 2015-03)

• Brindé soporte secretarial y administrativo a la operación de la empresa.
• Atendí consultas y requerimientos de clientes, proporcionando información y dando seguimiento a solicitudes.
• Apoyé la gestión de planilla y el control de documentación e información administrativa del personal.

Licenciatura in Finanzas y Banca – Universidad Nacional de Panamá

Bachiller en Ciencias in Énfasis en Informática – Colegio José Daniel Crespo