Experto de Producto

En Rimac Seguros y Reaseguros, ¡Ayudamos a las personas a vivir mejor por más tiempo!

Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 130 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

Objetivo del puesto: Orquestar la ejecución de la Propuesta de Valor en las cuentas Top asignadas, articulando a Dirección Médica, Producto/Pricing y Canal para controlar la siniestralidad, sostener la relación con el cliente a nivel medio y escalar oportunamente , para orientar a la renovación de las cuentas.

Funciones:

• Centralizar el Plan 360 por cuenta y traducir el insight del cliente en necesidad de salud (promesa de renovación).
• Ser el punto de contacto con el cliente a nivel medio, alineando los dolores del decisor con las áreas internas correspondientes.
• Recoger el input para renovaciones y prealinear con Pricing y Canal la factibilidad técnica de los pedidos de la cuenta.
• Escalar, con mandato formal y reglas claras, los riesgos y reclamos que no puede resolver sola.
• Liderar o participar en mesas de trabajo con Dirección Médica y Producto para alinear prioridades y enfocar esfuerzos en la cuenta.
• Dar seguimiento a los acuerdos y compromisos de la cuenta, levantando el estado (semáforo) de cada uno.
• Coordinar con Comunicación y ODV la ejecución de la experiencia del cliente corporativo.

Requisitos:

• Técnico en Administración y/o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Nivel de Inglés - Intermedio
• Nivel de Ms Excel - Intermedio

Beneficios:

• EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad.
• Beneficios Corporativos Breca.
• Flex time y early friday todo el año.
• Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
• Cursos de capacitación.
• Línea de carrera.
• Convenio con entidades educativas.

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.