
Albert Camacho Canario
Product Owner | IA & Productos Digitales en Banca y Fintech
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Product Owner especializado en IA con formación en Economía y más de 5 años de experiencia liderando iniciativas de transformación digital, innovación e IA aplicada en banca y fintech, actuando como orquestador entre negocio, tecnología, arquitectura, riesgo y operación. Especializado en estructurar casos de uso de IA, gobernar roadmaps de squads multidisciplinarios e impulsar pilotos, MVPs y validaciones rápidas con foco en time-to-market, aprendizaje y escalabilidad, traduciendo complejidad técnica en decisiones de producto y prioridades de negocio.
En TOQUEA lideré el diseño e implementación de un motor de riesgo crediticio impulsado por IA, aprovechando la base de datos transaccional histórica del Grupo AJE (millones de registros B2B), automatizando decisiones de underwriting para factoring, confirming y micropréstamos. Esta experiencia me dio entendimiento práctico de cómo aterrizar soluciones de IA al negocio con visión de escalabilidad y sostenibilidad operativa. Capacidad comprobada para definir guardrails, criterios de autonomía para agentes, capacidades y límites de soluciones de IA Generativa, asegurando alineamiento con marcos de riesgo y principios de Responsible AI en entornos regulados (SBS/BCR).
Actualmente cursando el Programa Especializado en AI Agent Building (Colectivo23), profundizando en el diseño y construcción hands-on de agentes IA — integrando LLMs, RAG, memoria contextual, APIs y herramientas low-code (N8N), con prompt engineering, guardrails, gobernanza ética y medición de ROI.
Experiencia
Product Owner | Grupo AJE · TOQUEA (Fintech) Enero 2025 – Presente
Proyectos: Factoring, Confirming, Micropréstamos, Recaudación y Pagos por QR.
Lideré la ideación, estructuración y definición de casos de uso de IA aplicados a productos crediticios (factoring, confirming, micropréstamos), gobernando el roadmap y backlog del squad de producto y traduciendo necesidades de negocio en iniciativas accionables con foco en impacto, velocidad y sostenibilidad operativa.
Diseñé e implementé un motor de riesgo crediticio impulsado por IA aprovechando la base de datos transaccional histórica del Grupo AJE (millones de registros B2B), automatizando decisiones de underwriting con definición de capacidades, límites y guardrails — desde el MVP inicial hasta su escalamiento productivo.
Actúo como puente entre negocio y squad técnico, gestionando prioridades, restricciones y decisiones de producto — coordinando equipos multidisciplinarios (negocio, tecnología, datos, riesgo, operación) y traduciendo complejidad técnica en decisiones accionables.
Impulso pilotos, MVPs y validaciones rápidas de soluciones digitales priorizando time-to-market y aprendizaje, asegurando que cada solución tenga visión de escalabilidad y no se limite a una prueba puntual.
Coordino con áreas usuarias y stakeholders clave para impulsar adopción, change management y captura de valor de las soluciones digitales — incluyendo gestión de proveedores tecnológicos y coordinación con terceros.
Lideré end-to-end la implementación de una solución de recaudación por QR bajo arquitectura PSP — desde la oportunidad inicial hasta su escalamiento productivo — incrementando el volumen transaccional procesado en 30%.
Identifiqué tendencias del ecosistema GenAI (LLMs, agentes autónomos, copilotos, RAG, herramientas low-code) y las traduzco en recomendaciones prácticas y casos de uso priorizados para la agenda de innovación.
Facilité sesiones de alineamiento estratégico con stakeholders senior y comités directivos, comunicando avances, métricas de captura de valor y recomendaciones para la evolución del portafolio de IA.
Design Researcher Ssr. | HIRAOKA · OKA (Fintech) Agosto 2024 – Enero 2025
Proyectos: préstamos BNPL, libre disponibilidad.
Analicé el comportamiento de usuarios en productos crediticios (BNPL, libre disponibilidad) y traduje hallazgos en iniciativas de mejora basadas en data, coordinando con equipos de negocio, tecnología y data bajo metodología ágil — incrementando la conversión en +15%.
Sustenté decisiones de evolución del producto con gestión basada en KPIs y datos, optimizando performance comercial y conversión en productos crediticios.
Facilité sesiones de alineamiento entre equipos de negocio, UX y tecnología para asegurar coherencia en la propuesta de valor end-to-end.
Product Designer | Caja Arequipa (Banca) Julio 2023 – Agosto 2024
Trabajé en la evolución de productos bancarios digitales (App, Banca por Internet, Banca Empresa) bajo Scrum en entorno altamente regulado (SBS/BCR), con exposición directa a marcos de riesgo, controles internos y reportes regulatorios — base para entender Responsible AI en banca.
Definí métricas de producto y apoyé una gestión basada en KPIs y feedback de clientes, logrando incremento de 12% en satisfacción y mejora en activación.
Contribuí a la simplificación de journeys y digitalización de experiencias en entorno altamente regulado, identificando oportunidades de mejora con impacto en adopción comercial.
UX/UI Designer Freelance | Olimpo.bet (Retail) Mayo 2023 – Abril 2024
Lideré investigación de usuarios y coordiné sesiones colaborativas con equipos multidisciplinarios, logrando 16% de incremento en satisfacción y 20% en efectividad del producto.
Documenté service blueprints y customer journey maps para optimizar puntos de contacto e implementé pruebas de usabilidad iterativas con Maze y Optimal Workshop.
Product Designer | FRIESAN (Edtech / Fintech) Agosto 2022 – Febrero 2023
Lideré el rediseño de la plataforma Kapital aumentando satisfacción 15% y reduciendo tiempo de uso 10%, desarrollando un Design System robusto y cohesivo.
Realicé más de 50 horas de pruebas de usabilidad para validar tres flujos de usuario, generando insights que informaron decisiones de producto y tecnología.
Practicante – Investigación de Mercados | MADISON Mayo 2022 – Agosto 2022
Realicé investigaciones de mercado para productos digitales de entidades como Scotiabank, Caja Arequipa, Banco Santander, Cencosud y Financiera OH, generando insights para decisiones de mejora.
Educación
Especialización en AI Agent Building 2025-2026
Colectivo23
Diplomado en Product Management 2025-2026
Universidad del Pacífico
Curso Growth Rockstar 2025
Growth Rockstar
Service Design: Innovación en la experiencia del cliente 2024
UTEC Posgrado
Diseño de Servicios y estrategia: influencia las decisiones de negocio 2024
EDISON
Especialización en UX Estratégico 2024
Colectivo23
Behavioral Design 2024-2023
Universidad del Pacífico
Design Thinking: The Ultimate Guide 2023-2022
Interaction Design Foundation
UX Designer Program 2023-2022
Interaction Design Foundation
Human-Computer Interaction: Los fundamentos del diseño UX 2023-2022
Interaction Design Foundation
Diseño de Servicios: Cómo Diseñar Experiencias de Servicio Integradas 2023-2022
Interaction Design Foundation
Seminario Internacional en Planificación de Proyectos 2022
Universidad ESAN
Certificado Profesional de Experiencia de Usuario (UX) 2022
Bachiller en Economía y Negocios Internacionales 2022-2016
