Alejandra Morales Aranda

COSAS A CERCA DE MI ES QUE ME ADAPTO AL LUGAR DONDE ESTE Y SI NO ES UN LUGAR DE MI AGRADO LO HAGO NOTAR

Nombre de la empresa: Fractalia

Giro de la empresa: Centro de Atención Telefónica

Cargo y Fecha: Asesora de Servicio/Ventas (01/junio/2023 hasta actualidad: 6 meses)

Tiempo de permanencia: 6 meses

Funciones y Logros: Atención al cliente de postventa y crosselling a clientes de Movistar Empresas vía llamadas y WhatsApp.

Atención para facturación, notas de crédito, reclamos utilizando aplicativos como +simple, Sales Force, Bot, Genesis.

Estudiante de Contabilidad y Administración de Empresas actualmente en UPC y egresada de la carrera de Aviación Comercial en el instituto Columbia. Domino Microsoft Office nivel usuario. Buena comunicación interpersonal, buen dominio de decisiones, responsable, proactiva, trabajo en equipo, facilidad de adaptación en el puesto asignado. Experiencia relacionada al rubro de atención al cliente/ventas y asistente administrativo.