Alisson Bustamante Torres
Diseñadora gráfica – Proyecto Think Digital Day 4ta edición
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Sobre mí
Egresada de Administración de Empresas por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con experiencia en Trade Marketing, marketing estratégico y análisis comercial. Especializada en la planificación y gestión de campañas, análisis de indicadores de negocio, segmentación comercial y optimización de estrategias orientadas al crecimiento del negocio. Cuento con experiencia transformando datos en insights para la toma de decisiones, coordinando proyectos con equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas enfocadas en resultados.
Experiencia
Diseñadora gráfica – Proyecto Think Digital Day 4ta edición - PMI Lima Perú Chapter
(2023-07 - 2023-10)
Voluntariado
- Diseñé contenidos visuales innovadores y creativos (folletos, carteles y anuncios para redes sociales y sitio web) utilizando Photoshop, Illustrator y Canva.
- Apoyé en la planificación y ejecución de estrategias de marketing digital, gestionando la programación de publicaciones y utilizando Google Analytics para monitorear resultados.
- Analicé métricas de campañas y elaboré reportes en Excel, generando insights para optimizar la visibilidad y alcance del evento.
Asistente de marketing - IEEE tems San Marcos
(2023-06 - 2023-11)
Voluntariado
- Desarrollé contenido visual atractivo y creativo para redes sociales utilizando Photoshop, Illustrator y Canva, alineado con los objetivos de comunicación de la marca.
- Creé parrillas de contenido en Trello para organizar publicaciones y redacté copys publicitarios orientados a fortalecer el posicionamiento de marca.
- Colaboré en la planificación de campañas de difusión y analicé métricas mediante Excel avanzado para evaluar el impacto de las acciones ejecutadas.
Community Manager - Escuela internacional de gerencia
(2023-10 - 2024-09)
- Planifiqué, creé y programé contenido estratégico para redes sociales (Facebook e Instagram), utilizando Meta Business Suite para gestionar publicaciones y analizar el rendimiento.
- Gestioné campañas publicitarias en Facebook Ads, optimizando el presupuesto para maximizar la conversión y el retorno de inversión.
- Gestioné la interacción con la comunidad, respondiendo comentarios y mensajes, y fomentando una relación positiva con la audiencia y la reputación de la marca.
- Analicé métricas de desempeño mediante Google Analytics y Excel, generando reportes y brindando recomendaciones basadas en datos.
Practicante de Experiencia al Cliente - Falabella Financiero – Corredora de Seguros Falabella
(2024-11 - 2025-04)
- Analicé los índices de fuga de clientes mediante Excel avanzado (tablas dinámicas, gráficos y análisis de datos), identificando patrones de comportamiento para desarrollar estrategias de retención y fidelización.
- Investigué las causas de anulación de clientes y analicé tendencias en Excel para generar insights orientados a mejorar la experiencia del cliente.
- Apoyé en el diseño de estrategias personalizadas de retención y fidelización basadas en insights del comportamiento del cliente, contribuyendo a optimizar la experiencia y satisfacción de los clientes.
Practicante de Trade Marketing - NIUBIZ
(2025-05 - 2026-05)
- Brindé soporte en la ejecución y seguimiento del Trade Plan de Niubiz, implementando campañas junto a Visa, Mastercard y UnionPay para fortalecer la fortalecer la visibilidad de las marcas aliadas y de Niubiz en el punto de venta.
- Gestioné la búsqueda, evaluación y negociación con proveedores para la producción, implementación y despliegue de materiales POP, materiales de visibilidad y activaciones BTL, asegurando una adecuada experiencia de marca de Niubiz.
- Apoyé en el seguimiento del desempeño de campañas dirigidas a los segmentos Small y Micro, monitoreando KPIs comerciales como volumen incremental, margen de contribución y payback. Asimismo, realicé el seguimiento a la fuerza de ventas para medir el nivel de aceptación e implementación de las iniciativas de Trade Marketing.
- Construí y analicé funnels comerciales y procesos de segmentación para evaluar la adopción de nuevas soluciones de pago de Niubiz, generar insights e identificar oportunidades de mejora.
- Gestioné los procesos administrativos del área de Trade Marketing mediante SAP, administrando SOLPED, órdenes de compra, hojas de entrada de servicios y movimientos de inventario, garantizando el correcto flujo de compras, pagos a proveedores y control presupuestal.
Analista de Trade Marketing - NIUBIZ
(2026-05)
- Lidero la planificación, ejecución y optimización de campañas de Trade Marketing y estrategias Go to Market en alianza con Visa, Mastercard y UnionPay, impulsando la visibilidad, el posicionamiento y la adopción de las soluciones de pago de Niubiz en el punto de venta.
- Desarrollo estrategias de ejecución en punto de venta mediante la implementación de materiales POP, activaciones BTL y acciones de visibilidad, garantizando la correcta ejecución del Trade Plan y una experiencia consistente para comercios y aliados estratégicos.
- Analizo el desempeño de campañas mediante KPIs comerciales, dashboards e indicadores como volumen incremental, margen de contribución, payback y cobertura, generando insights y recomendaciones para optimizar los resultados comerciales.
- Lidero la coordinación con equipos comerciales (KAM) y stakeholders internos para asegurar la correcta implementación de iniciativas de Trade Marketing en el canal Horeca y otros comercios estratégicos.
- Gestiono el presupuesto del área y la relación con proveedores, supervisando procesos de cotización, producción, compras y ejecución mediante SAP (SOLPED, OC, HES y MIGO), garantizando el cumplimiento de cronogramas y el control presupuestal.
- Coordino el rollout y lanzamiento de nuevas campañas comerciales, asegurando su correcta implementación en el punto de venta y el cumplimiento del calendario comercial.
Educación
Egresada - Administración de Empresas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Especialización - Marketing digital, analytics y UX - Centrum PUCP (2024-03 - 2024-06)
Certificación - Community manager y publicidad - CODERHOUSE (2024-01 - 2024-03)
Certificación - Idioma Inglés nivel avanzado - Instituto cultural peruano norteamericano
Certificación - Product Management - ESAN
