Alwin Zarate
Jefe de Tiendas
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Sobre mí
Profesional dinámico con una sólida experiencia en liderar el éxito de tiendas retail a nivel nacional, gestionando operaciones integrales y equipos de alto rendimiento. Comprometido con la superación de metas de ventas, incluyendo hitos como S/. 30 Millones mensuales y un crecimiento del +12% en ventas corporativas. Posee una probada habilidad para optimizar inventarios, controlar merma y elevar la experiencia del cliente.
Apasionado por la expansión comercial, el desarrollo de nuevos formatos y la implementación de estrategias innovadoras para el crecimiento sostenible. Busca aplicar su liderazgo estratégico y analítico para impulsar la rentabilidad y la excelencia operativa.
Experiencia
Gerente de Tienda - SOLANA COMERCIAL SAC – DOLLARCITY - Lima, Perú
(2024-11 - 2026-06)
- Supervisé la operación integral de la tienda, lideré equipos operativos, gestioné estratégicamente el inventario y aseguré el cumplimiento de los estándares comerciales y de servicio al cliente.
- Facilité la apertura de nuevas tiendas, brindando soporte operativo clave en la implementación e inauguración de la tienda DollarCity Huancayo.
- Proporcioné soporte en múltiples sedes, gestionando, supervisando y auditando operativamente las tiendas de alto flujo: Comas, VMT, Atocongo, San Isidro, El Agustino, Huaral y Santa Anita.
Administrador General - ZV INVERSIONES GENERALES - San martín de pobres- lima, Perú
(2024-08 - 2024-10)
- Dirigí estratégicamente la rentabilidad y el control operativo de 4 tiendas comerciales y 3 almacenes generales, supervisando las áreas de compras, distribución y fuerza de ventas.
- Diseñé e implementé integralmente los Manuales de Funciones y Operaciones para estandarizar los procesos en todas las sedes.
- Inicié la implementación del sistema de inventarios cíclicos y auditorías rigurosas (Financieras, Comercial, RRHH, Operaciones) para fortalecer el control de pérdidas.
- Desarrollé el layout y diseño operativo para la nueva tienda del formato Importaciones, impulsando la expansión comercial.
Subgerente de Ventas Corporativas - ADMINISTRACIÓN FOOD REGIONAL (INRETAIL) - San borja - lima, Perú
(2023-03 - 2024-02)
- Gestioné procesos comerciales B2B, negocié estratégicamente con proveedores y unidades del holding, y reporté directamente a Gerencia y Dirección de Nuevos Negocios.
- Superé el objetivo anual de ventas en el canal corporativo 2023 en un +12% por encima de la meta establecida.
- Reestructuré acuerdos comerciales clave con Backus, logrando incrementar su participación de compra al 30% del volumen del negocio.
Jefe de Ventas y Operaciones - MAKRO SUPERMAYORISTA S.A. - Comas - lima, Perú
(2018-04 - 2023-03)
- Lideré la operación comercial del canal tradicional y HORECA, gestionando indicadores clave de venta, margen, quiebres de stock y dirigiendo a 50 colaboradores en 3 áreas.
- Alcancé un récord de facturación superior a los S/. 30 Millones mensuales en tienda mediante la optimización de la cartera mayorista (Q2 2022).
- Fui reconocido en la 'Cultura de Ganadores Makro' como Mejor Líder de Tienda Makro Comas en los periodos 2016, 2017, 2018 y 2021.
- Establecí un récord en la venta de volumen durante la Campaña Navideña, colocando el canal tradicional con un 40% de la producción total de panetones.
Coordinador de Piso y Ventas - MAKRO SUPERMAYORISTA S.A. - Comas - lima, Perú
(2015-04 - 2018-04)
- Supervisé las operaciones en piso de ventas (Abarrotes, Frescos y Non-Food), liderando a 26 colaboradores directos y gestionando inventarios anuales.
- Mejoré la productividad a nivel nacional optimizando el proceso de reposición mediante el proyecto 'Tasa de Ventas', transformando los modelos de exhibición en piso.
- Superé consistentemente las metas de ventas anuales en más de un +15% frente al presupuesto durante los años 2015, 2016 y 2017.
Gestión de Tiendas y Operaciones IT - SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. (SPSA - INTERCORP) - Lima, Perú
(2001-02 - 2015-04)
- Administré la tienda Mass Chorrillos (2014-2015), liderando su operación e implementando el modelo de exhibición en Pack Up para el relanzamiento exitoso del nuevo formato Mass.
- Gestioné las áreas de Abarrotes y Sala de Ventas con apertura de tienda nueva en Plaza Vea Colonial y en Santa Isabel San Felipe (2006-2014), obteniendo el reconocimiento por el Mejor Indicador de Gestión Operativa de Tienda (KPI Venta-Merma-Rotación-Calidad) por tres años consecutivos (2007-2009).
- Procesé informáticamente los inventarios generales, brindé soporte técnico en tienda y desarrollé Dashboards/Tablas Dinámicas comerciales como Operador de Sistemas e Información (2001-2006).
Educación
Bachiller - Administración de Empresas - Universidad Privada del Norte (UPN) (2011-03 - 2014-12)
Analista - Informática - Instituto Superior Tecnológico CESCA (1997 - 1999)