Ana Milagros

Soy una profesional con experiencia en el aspecto laboral con variedad. Destaco por mi liderazgo, amabilidad y habilidades para trabajar bajo presión y resolver problemas. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Asesora en Agencias de Viajes at Negroup Travel (2024-01 – 2025-01)

Asesoramiento a clientes sobre pasaportes y seguros, labores administrativas en tramitación de documentación para viajes internacionales, recomendación de destinos y asistencia al cliente.

• Asesoramiento a los clientes sobre pasaportes y seguros
• Labores administrativas tales como tramitación de documentación para viajes internacionales
• Recomendación de destinos en función de las preferencias y expectativas de los clientes
• Asistencia al cliente en todo momento para ayudarle a encontrar el viaje perfecto
• Atención de las llamadas telefónicas de los clientes y resolución de dudas y problemas
• Promoción de los productos y servicios de la compañía para aumentar las ventas
• Gestión del proceso de venta y posventa

Asesora de Ventas at Seguro Pacífico (2022-01 – 2022-06)

Venta y asesoramiento personalizado al cliente, seguimiento de ventas y negociación de precios.

• Venta y asesoramiento personalizado al cliente
• Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales
• Negociación de precios y condiciones con clientes, y cierre de ventas

Cajera de Sucursal at Apuesta Total (2021-05 – 2021-12)

Control del dinero de la estación de trabajo, respuesta a consultas de clientes, conteo de billetes y monedas, gestión de transacciones y administración de fondos.

• Control del dinero de la estación de trabajo tanto al inicio como al final de la jornada laboral
• Respuesta a consultas y solicitudes de los clientes
• Conteo y detección de billetes y monedas falsas
• Emisión de comprobantes de las transacciones para los clientes
• Conteo y administración del dinero destinado para depósitos y retiros en efectivo
• Cierres de caja, cuadres y arqueos diarios, y realización de tareas administrativas

Administrador de Tienda at SS del Peru (2019-09 – 2020-08)

Planificación de turnos, realización de tareas administrativas, atención a clientes y administración general de la tienda.

• Planificación de los turnos de trabajo, descansos del personal
• Realización de tareas administrativas y contables diarias
• Atención a clientes, y resolución de quejas y problemas
• Administración general de la tienda para garantizar su óptimo funcionamiento

Bachiller in Ingeniería Sistemas e Informática – Universidad San Pedro (2020-01 – 2020-12)

Curso in Computación e Informática – CETPRO HUACHO (2019-01 – 2019-12)

Curso in Seguridad en Linux – Universidad San Pedro (2019-01 – 2019-12)