André Sotomayor Vidal
Ingeniero ambiental y teleoperador bilingue
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Sobre mí
Estudiante de la facultad de Ingeniería Ambiental del 10mo ciclo, me atrae realizar prácticas profesionales para complementar mis conocimientos académicos con la práctica real. Me considero una persona responsable y puntual, con actitud positiva e iniciativa, asumo con agrado los retos y metas que su organización me pudiera plantear de la mejor manera
Experiencia
André Sotomayor Vidal
Ingeniero Ambiental
PERFIL
Estudiante de la facultad de Ingeniería Ambiental del 10mo ciclo, me atrae realizar prácticas profesionales para complementar mis conocimientos académicos con la práctica real. Me considero una persona responsable y puntual, con actitud positiva e iniciativa, asumo con agrado los retos y metas que su organización me pudiera plantear de la mejor manera.
ESTUDIOS ingeniería Ambiental
Culminado- Universidad Privada del Norte
Economía y finanzas
3° ciclo - Universidad Peruana De Ciencias
Aplicadas
Microsoft Office
Instituto Superior Info - Dat, Lima - Word, Power
Point, Excel
Ingles Americano
ICPNA, Lima - Hablado y escrito nivel Avanzado
Mar 2017 – Dic 2022
Mar 2015 – Dic 2016
En 2015 – Ago 2015
Feb 2017 – Abril 2022
EXPERIENCIA
Consultor Comercial
CUBICERP PERU S.R.L.
Ago 2021 – Feb 2022
- Llamar a empresas para poder acordar la compra del software de gestión integral CubicERP.
- Agendar demostraciones vía videoconferencia con las personas que tienen capacidad de decisión en las empresas interesadas en el software.
- Registrar las empresas en a las que se ha llamado en el sistema.
- Tener un adecuado control del registro de las oportunidades.
Customer Service Representative
TELEPERFORMANCE Ago 2022 – Ene 2023
- Atender a público norteamericano para poder resolver sus consultas sobre sus Reservaciones de propiedades vía online
- Resolver quejas sobre diferentes problemas que se presentan al momento de hacer reservaciones o por las condiciones en las que se encontraban las propiedades.
- Tener empatía con los clientes y mostrar amabilidad para poder sacar adelante los casos.
- Registrar todos los incidentes que ocurren durante la llamada y transferirlas a otro departamento de ser necesario.
Educación
ngeniería Ambiental
Culminado- Universidad Privada del Norte
Economía y finanzas
3° ciclo - Universidad Peruana De Ciencias
Aplicadas
Microsoft Office
Instituto Superior Info - Dat, Lima - Word, Power
Point, Excel
Ingles Americano
ICPNA, Lima - Hablado y escrito nivel Avanzado
Mar 2017 – Dic 2022
Mar 2015 – Dic 2016
En 2015 – Ago 2015
Feb 2017 – Abril 2022
