Angelica Chambi

Social Media managers

Talento

Cusco, Provincia de CuscoMiembro desde 1 de julio de 2025

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Sobre mí

Bachiller en Marketing con 3 años de experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de Marketing Digital, Contenidos, SEO, SEM y Social Media. Apasionada por potenciar marcas, mi capacidad creativa, liderazgo y enfoque en resultados me han permitido gestionar equipos y campañas exitosas. Cuento con experiencia en la creación de contenidos, gestión de CRM (Kommo, Hubspot, Bitrix24, Salesforce) y optimización de embudos de ventas, impulsando el crecimiento en entornos B2C.

Experiencia

Analista de Marketing Digital & Ejecutiva de Marketing Comercial | Agencia de Viajes Machu Picchu Perú Tours | enero 2025 – junio 2025

Planificación, ejecución y optimización de campañas publicitarias ADS
Elaboración de informes de desempeño de campañas utilizando herramientas como Google Analytics y Meta Business Suite, con análisis de KPIs clave: CTR, CPL, ROAS, entre otros.
Implementación de estrategias de influencer marketing en colaboración con microinfluencers del rubro turístico
Propuesta e implementación de mejoras en la estructura y usabilidad del sitio web, logrando una navegación más intuitiva y un aumento del tiempo promedio de permanencia en la página
Coordinación y liderazgo de un equipo de atención al cliente (3 personas), con implementación de guías de respuesta, protocolos de servicio y sistema de tickets, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
Diseño y automatización de flujos de trabajo en el CRM Kommo para la gestión de leads, seguimiento comercial

Community Manager & Social Media| Caja Cusco, Cusco, Perú | 2024

Creé y gestioné grillas de contenido para redes sociales, asegurando la consistencia de la marca.
Analicé estrategias de social media y realicé pautas publicitarias.
Monitoreé métricas de campañas publicitarias para optimizar el rendimiento.
Coordiné con proveedores de contenido para asegurar material de calidad.
Maneje un proyecto del CRM Salesforce, para clientes con nuestra app.