Angelo Cruz

Ingeniero Electrónico Titulado, con experiencia en proyectos de telecomunicaciones para PRONATEL, MTC y operadores como ENTEL y GILAT. Especializado en gestión documentaria, control de calidad de entregables y cierre técnico de proyectos FTTH, FO y MW, Huawei en diversas regiones del país. Con experiencia en coordinación de cuadrillas, levantamiento de observaciones y validación de documentación técnica.

Gestor Documentario - Servicio de Telecomunicaciones Olitel S.A.C

(2025-03)

• Generar MOPs (Method of Procedure) y otros documentos técnicos.
• Coordinar con otros departamentos del cliente, para la obtención de información relevante.
• Revisar y entregar informes de plan de calles para el MTC.
• Revisar y/o elaborar los entregables para proyectos de transporte (MW y FO) del proyecto ENTEL como cliente Final.
• Gestionar los procesos de Construcción, implementación Documentación y aprobación técnica de los proyectos asignados.

Coordinador de Proyectos - OSC Telecoms S.A.C

(2024-12 - 2025-03)

• Gestionar las cuadrillas para los proyectos de GILAT, YOFC Y HUAWEI
• Cuantificar materiales y reportes fotográficos.
• Elaboración de planos de obras civiles según requiera el cliente.
• Seguimiento documentario con contratista
• Reportes de avance de PMP, PTP, IAOS, VV, Y SUPER.PRONATEL, FTTH HUAWEI
• Liquidación de proyectos y facturación de entregables

Asistente Documentario - Servicio de Telecomunicaciones Olitel S.A.C

(2024-05 - 2024-12)

• Elaborar reportes en Excel con fotografías de las instalaciones de adecuaciones, cableados de gestión y movilidades realizadas por el soporte de campo, para GILAT Y YOFC
• Elaborar planos Visio para proyecto de PINT y Obras Civiles y FO. de las regiones de ANCASH, LA LIBERTAD Y AMAZONAS
• Garantizar que los entregables solicitados cumplan el estándar y sean entregados en el tiempo establecido sin afectar el KPI.
• Seguimiento documentario al personal y coordinador de cuadrillas, laborando en campo, verificar el cumplimiento de los estándares de calidad en fotografías solicitados por el cliente para la documentación.
• Levantar las observaciones o recomendaciones planteadas el cliente.

SERVICE DESK (NOC) - PRACTICANTE DE CONTROL DOCUMENTARIO (PMO) - Gilat S.A.C SAN ISIDRO - SAN ISIDRO

(2022-09 - 2024-05)

Registro de Tickets, Brindar soporte al personal técnico, regiones de apurímac, cusco, huancavelica, ica, amazonas y ayacucho.

• Gestionar los tickets de los usuarios finales, identificando, cerrando o escalando averías.
• Elaborar reportes periódicos de los trabajos realizados.
• Aplicar soluciones para aquellos inconvenientes reportados por los usuarios que estén dentro del nivel resolutivo de soporte a usuarios.
• Monitoreo por gestor Grafana para creación de correos por motivo de robo o para creación de algún correctivo.
• Gestionar y Administrar todos los documentos del proyecto, verificar que estén completos y cargarlos en el sistema del cliente, trabajar con el cliente para cerrar el flujo de PO.
• Mantener documentos como actas de reuniones, dibujos, especificaciones, aprobaciones y elementos relacionados con los gerentes de proyectos a desarrollar.

SOPORTE EN TELECOMUNICACIONES - Fatcom, S.A.C

(2022-01 - 2022-08)

• Cargar equipos de clientes en servidores para el acceso seguro.
• Actualizar datos de los clientes en la Intranet los mantenimientos preventivos.
• Migrar clientes de la red ligada al Metafísica.
• Actualizar datos de los clientes en la Intranet.

Ing. Titulado - Ingeniería electrónica - UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO (UNAC)