Brianny Ordoñez
Administración Hotelera y Turismo
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Sobre mí
Profesional en Administración Hotelera y Turismo con carrera culminada y grado de bachiller en trámite.
Experiencia en atención al cliente, recepción y apoyo administrativo. Capacidad para gestionar llamadas, correos corporativos, elaboración de cotizaciones, organización de documentos y coordinación interna. Destaco por mi organización, responsabilidad y orientación a resultados.
Experiencia
Atención al Cliente at Madam Tusan (2023-05 – 2023-12)
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con clientes y proveedores.
- Redacción y respuesta de correos corporativos.
- Elaboración y envío de cotizaciones.
- Organización de documentación y apoyo en procesos administrativos.
- Coordinación interna con área comercial.
Atención en Eventos at Liliana O. Catering & Buffet
Eventual
- Apoyo en organización y logística de eventos corporativos.
- Coordinación y trabajo en equipo en entornos formales.
Recepción / Asistente Administrativo at HE & A Corporación Industrial SAC (2020-05 – 2020-11)
- Coordinación operativa entre salón, cocina y caja.
- Resolución de consultas y reclamos.
- Trabajo bajo presión en horarios de alta demanda.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con clientes y proveedores.
- Redacción y respuesta de correos corporativos.
- Elaboración y envío de cotizaciones.
- Organización de documentación y apoyo en procesos administrativos.
- Coordinación interna con área comercial.
Educación
Profesional in Administración Hotelera y Turismo – UNIVERSIDAD NORBERT WIENER (2020 – 2025)
Certificado in Inglés – ICPNA (2017 – 2019)
