Briggitte

Estudiante responsable y organizada, con experiencia en atención al cliente mediante canales digitales y presencial. Destaco por mi comunicación asertiva, empatía y capacidad para resolver consultas de manera eficiente. He trabajado de forma independiente gestionando clientes y proyectos a través de chat, manteniendo una comunicación constante, clara y profesional.

Me adapto con facilidad, trabajo bajo presión y busco brindar siempre una experiencia positiva al cliente. Cuento con experiencia en atención al cliente por chat y manejo de comunicación digital constante.

Ilustradora digital independiente - Freelance

(2020-03 - 2024-12)

• Atención directa a clientes nacionales e internacionales mediante chat.
• Comunicación constante con socios y clientes, manteniendo un trato empático, claro y profesional.
• Gestión de pedidos, consultas y seguimiento de proyectos personalizados.
• Resolución de dudas, cambios y requerimientos del cliente de forma oportuna.
• Coordinación de entregas y cumplimiento de plazos establecidos.
• Manejo de pagos, confirmaciones y cierre de pedidos.

Atención al cliente y caja - Restaurante Pandilla

• Atención directa al cliente en tienda y por medios digitales.
• Manejo de caja y cobro en efectivo y medios electrónicos.
• Toma y gestión de pedidos en tienda y plataformas.
• Resolución de consultas y apoyo en la experiencia del cliente.
• Trabajo en equipo y coordinación con cocina para cumplimiento de pedidos.

Bachillerato con honores - Educación - Institución Educativa 6050 Juana Alarco de Dammert (2020-03 - 2024-12)

Programa de Inglés - Idiomas - Británico - Sede Miraflores (2024-01 - 2025-03)