Britssy Llallahui
Egresada de Aviación Comercial
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Sobre mí
Egresada de Aviación Comercial con experiencia en atención al cliente y hospitalidad. Destaca por su orientación al servicio al cliente, hospitalidad, seguridad, comunicación efectiva, resolución de conflictos y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda. Cuenta con conocimientos en sistemas de reservas como Amadeus y Sabre, y capacitación en primeros auxilios.
Posee habilidades para el trabajo en equipo, demostrando compromiso y responsabilidad en la atención al cliente. Interesada en desarrollarse en la industria de la aviación, brindando seguridad y excelencia en el servicio al pasajero.
Experiencia
Atención al cliente at Cafetería & Pastelería Vico's (2024-01 – 2026-01)
- Atención directa al cliente, gestión de pedidos, orden y mantenimiento del área de trabajo.
- Trabajo en entornos de alta demanda, manteniendo eficiencia y organización con el equipo.
- Manejo de caja y gestión de cobros mediante POS, efectivo y tarjeta.
- Supervisión del servicio y apoyo en la coordinación del equipo en ausencia de la encargada
- Resolución de consultas y manejo de quejas, ofreciendo soluciones oportunas y manteniendo una atención cordial
Educación
Aviación Comercial in Aviación – Instituto Columbia (2024-01 – 2026-01)
Inglés – ICPNA (2024-01)
