TRABAJADOR SOCIAL/ PLANILLERO - SAVAR TRANSPORTE S.A.C (GRUPO SAVAR CORPORACION) - Lima, Lima
(2021-06)
- Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
- Análisis y diagnóstico de las necesidades del cliente del servicio.
- Gestión y coordinación de programas, elaboración y ejecución de planes de bienestar social.
- Trabajo con colectivos en situación de vulnerabilidad y exclusión social.
- Contacto con los usuarios a través de entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias si corresponde.
- Reuniones de planificación, coordinación y evaluación con los equipo de trabajo.
- Realización del seguimiento de los casos de los usuarios de los servicios.
- Elaboración de informes de análisis y seguimiento de casos.
- Coordinación con el resto del equipo implicado en el itinerario de inserción social.
- Realización de entrevistas a individuos y comunidades para determinar sus problemáticas.
- Coordinar la presentación de expedientes de seguros y prestaciones económicas a través de la plataforma VIVA. Asimismo el tramite de canje de descansos médicos particulares por el Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT), en los centros de canje CEVIT.
- Registro de derecho habientes al sistema de la Sunat ( altas)
- Manejo de seguros privados SCTR, VIDA LEY, FOLA y EPS, actualización de tramas y pólizas. Gestionar los pagos de las seguros privados de acuerdo a los estados de cuenta enviados por el bróker de manera mensual.
- Coordinar y brindar soporte a las charlas de inducción al personal reclutado por el área de Selección, del mismo modo atender las consultas solicitadas.
- Realizar los cálculos de subsidios de los descansos médicos acumulados y enviar al área de compensaciones de manera mensual el cuadro con los cálculos.
- Seguimiento de visitas domiciliarias y hospitalarias en caso de accidentes laborales y enfermedades comunes.
- Manejo de licencia otorgadas de acuerdo a las leyes peruanas.
BIENESTAR SOCIAL - SERLEYO E.I.R.L - Lima, Lima
(2019-06 - 2021-05)
- Organización de la estructura formal de la empresa y de los procedimientos internos.
- Desarrollo de relaciones con clientes y de alianzas estratégicas en el mercado.
- Supervisión de la calidad y eficiencia de los servicios prestados.
- Fomento de una cultura de trabajo positiva para incrementar la productividad.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
- Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
PRACTICANTE - HOSPITAL SAN JUAN DE LURIGANCHO - Lima, Lima
(2018-06 - 2019-06)
- Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
- Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
- Participación en cursos formativos y programas de capacitación profesional.
- Realización de actividades preliminares para su consiguiente validación por personal superior.
- Organización de documentos y actualización de archivos.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.
- Búsqueda de oportunidades de mejora dentro del puesto asignado.
- Uso responsable de los materiales y herramientas relacionados con el área de práctica.
- Apoyo en la consecución de las metas y objetivos comerciales de la empresa.
- Colaboración en la realización de auditorías internas y externas.
- Apoyo en tareas de investigación y recopilación de datos.
- Redacción de escritos y apoyo en la elaboración de informes.
- Soporte en la organización de eventos y demás actividades del hospital.
- Asistencia en la preparación de presentaciones internas y externas.
- Contribución en los proyectos del área, aportando conocimientos e ideas creativas.
- Aplicación de conocimientos técnicos adquiridos para la resolución de problemas.
- Atención amable y cordialidad en el trato con los pacientes.
JEFE DE OPERACIONES - TOTAL STOP FIRE S.A.C - Lima, Lima
(2008-05 - 2018-04)
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
- Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.
- Ajuste y optimización de los procesos operativos.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
