Cristal Chipana

Egresada de Administración y Gestión del Talento Humano con experiencia en reclutamiento y selección, contratación, administración de personal y control documentario. Gestión de eventos de integración y masivos para 500 a 3000 personas.

Experiencia en cobertura de vacantes operativas y administrativas, elaboración de contratos, gestión de legajos, T-Registro y seguimiento de indicadores. Manejo de Excel, Power BI y herramientas digitales orientadas a la gestión de Recursos Humanos.

Asistente de Recursos Humanos at Gedecor Inmobiliaria (2026-02 – 2026-06)

• Gestión integral de procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas.
• Cobertura de más de 30 vacantes en un período de 3 meses, incluyendo conserjes, operarios y personal administrativo.
• Elaboración de contratos de trabajo y gestión documental de ingresos.
• Armado, actualización y administración de legajos de personal.
• Registro de altas de trabajadores en T-Registro.
• Control de asistencia y elaboración de tareos básicos para el seguimiento de horarios de ingreso y personal adicional.
• Elaboración de tablas dinámicas y reportes de seguimiento, optimizando el control y monitoreo de los procesos de reclutamiento y contratación.
• Participación en iniciativas de clima organizacional, cultura corporativa y fidelización del talento así como gestión de eventos de integración.
• Propuesta de ideas y acciones orientadas a fortalecer el compromiso de los colaboradores y contribuir a la reducción de la rotación de personal.

Asistente de Servicios universitarios y eventos at Universidad Tecnológica del Perú - UTP (2023-08 – 2026-01)

• Gestión administrativa y soporte en procesos de Recursos Humanos, realizando control documental, elaboración y seguimiento de reportes, manejo de información confidencial y coordinación entre áreas, asegurando el cumplimiento de procedimientos académicos, administrativos y laborales.
• Coordinación y supervisión directa de 6 docentes de talleres culturales y deportivos, gestionando programación horaria, control de asistencias, organización de materiales, seguimiento de desempeño operativo y contratación de reemplazos, garantizando la continuidad de actividades y el cumplimiento de cronogramas institucionales.
• Apoyo en procesos de contratación, desde la recopilación y validación de documentos, coordinación de horarios, gestión de contratos y seguimiento administrativo, fortaleciendo el orden y cumplimiento de normativas internas.
• Organización y gestión logística de más de 40 eventos académicos, culturales y recreativos (para 500 – 3000 personas), liderando la planificación operativa, coordinación con proveedores, manejo de presupuestos y difusión interna, desarrollando habilidades clave en trabajo en equipo, comunicación y gestión de talento.
• Gestión de órdenes de compra y relación con proveedores, realizando solicitudes de cotización, seguimiento de entregas y control administrativo, optimizando tiempos de respuesta y reduciendo incidencias logísticas.
• Participación en voluntariados y campañas solidarias, coordinando equipos, logística de acopio y distribución de más de 500 donaciones a casas hogar, fortaleciendo competencias de liderazgo, responsabilidad social y trabajo colaborativo.
• Uso de herramientas digitales como Hojas de Cálculo y Power BI para seguimiento de órdenes de compra y KPI, elaborando reportes de desempeño, tableros de control y análisis de resultados para la toma de decisiones y mejora continua de procesos.

Asistente de Logística at L.O. Group (2022-12 – 2023-07)

• Coordinación de ventas y operaciones para más de 15 clientes diarios, gestionando desde la recepción de pedidos hasta la confirmación de entregas, asegurando el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente mediante un seguimiento personalizado y oportuno.
• Control de ingresos, salidas y distribución de mercadería en tiendas minoristas, verificando inventarios físicos y digitales, supervisando el abastecimiento oportuno de productos y garantizando el correcto almacenamiento y presentación de los mismos en punto de venta.
• Gestión de facturación diaria y registro en libro de compras, elaborando reportes de ventas, controlando órdenes de compra y venta, y asegurando el cumplimiento de los procedimientos contables y administrativos de la empresa.
• Uso de software interno para control de inventario y operaciones, registrando movimientos de stock, actualizando información en tiempo real y generando reportes de existencias y abastecimiento para la toma de decisiones logísticas y comerciales.
• Supervisión y coordinación de servicio técnico postventa, gestionando incidencias, organizando visitas técnicas a clientes y asegurando la correcta atención de reclamos y mantenimientos, con seguimiento hasta la resolución de cada caso.

Mercaderista – Encargada de Marca (Zimmerman) at Santa Verena SAC (2022-08 – 2022-11)

• Responsable de la marca Zimmerman en cadena Cencosud, supervisando la correcta exhibición de productos en góndolas, implementación de material publicitario y cumplimiento de estándares de visual merchandising, garantizando una adecuada rotación y presencia de la marca en puntos de venta.
• Realización de pedidos diarios y semanales, elaborando solicitudes de stock según ventas proyectadas y rotación de productos, coordinando con proveedores y almacén para asegurar la disponibilidad de mercadería en tienda sin quiebres de inventario.
• Control de ingresos, salidas y calidad de mercadería, verificando fechas de vencimiento, condiciones de almacenamiento y registro de inventario físico y digital, previniendo pérdidas y asegurando el cumplimiento de normas de sanidad y presentación.
• Cumplimiento de metas mensuales de ventas, mediante estrategias de impulso, atención al cliente personalizada y seguimiento diario de objetivos, logrando incrementar la participación de la marca en la categoría de embutidos.

Administración y Gestión del Talento Humano in Administración y Gestión del Talento Humano – Universidad Privada del Norte (2020 – 2025)