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Diana Casanova

Diana Casanova

Administración y negocios internacionales

Talento
CajamarcaMiembro desde 27 de abril de 2026
Apoyo en el área administrativa y de marketingGestión y coordinación de cursos presenciales y virtualesControl de inscripciones y asistenciaSeguimiento del proceso de emisión de certificadosManejo de registros y bases de datosCoordinación internaAtención al clienteVentasManejo de agendasRegistro y control de informaciónLiderazgoOrganizaciónAdaptabilidadTrabajo en equipoManejo de sistemas informáticosManejo de redes socialesAdministración de ingresos y control de costosAsesoramiento en cuidado personalTratamientos faciales y corporalesEntrenamiento personalElaboración de rutinas personalizadas
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Sobre mí

Profesional proactiva y responsable, con experiencia en atención al cliente, asistencia administrativa, ventas y gestión operativa. He desarrollado habilidades en manejo de agendas, registro y control de información, apoyo en procesos administrativos y coordinación interna, así como orientación al cliente y cumplimiento de objetivos. Me caracterizo por mi organización, adaptabilidad y compromiso, con facilidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Actualmente, complemento mi experiencia con la gestión de un emprendimiento propio, fortaleciendo mis capacidades de liderazgo, responsabilidad y servicio al cliente.

Experiencia

Cosmetóloga at NEWREST PERÚ SAC (2026-01 – 2026-04)

Atención y evaluación de clientes según su tipo de piel y necesidades estéticas, realización de tratamientos faciales y corporales.

  • Atención y evaluación de clientes según su tipo de piel y necesidades estéticas.
  • Realización de tratamientos faciales y corporales (limpieza facial, hidratación, etc.).
  • Aplicación de productos dermatológicos y cosméticos adecuados.
  • Asesoramiento en rutinas de cuidado personal y uso de productos.
  • Mantenimiento de la higiene y desinfección de equipos y área de trabajo.
  • Seguimiento de la evolución de los tratamientos para asegurar resultados óptimos.

Manicurista - Emprendimiento propio at Cloud Studio (2024-07 – Present)

Gestión integral del negocio de manicura con enfoque en calidad del servicio y satisfacción del cliente.

  • Gestión integral del negocio: atención al cliente, agenda y control de citas.
  • Administración de ingresos, control básico de costos e insumos.
  • Manejo de redes sociales y promoción de servicios.
  • Desarrollo de habilidades de liderazgo, organización y responsabilidad.
  • Enfoque en la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Entrenadora de sala at Taitas Strength / Body Lab gimnasio (2023-01 – 2024-05)

Asesoramiento a usuarios en máquinas y ejercicios, elaboración de rutinas personalizadas y seguimiento del progreso.

  • Asesoramiento a usuarios en el uso correcto de máquinas y ejecución de ejercicios.
  • Elaboración de rutinas personalizadas según objetivos (pérdida de grasa, ganancia muscular, acondicionamiento físico).
  • Supervisión y corrección de técnicas para prevenir lesiones.
  • Seguimiento del progreso y apoyo en la motivación de los clientes.
  • Mantenimiento del orden y buen uso del área de entrenamiento.

Asistente administrativo (prácticas pre-profesionales) at Cámara de Comercio (2023-08 – 2023-10)

Apoyo en área administrativa y marketing, gestión de cursos presenciales y virtuales.

  • Apoyo en el área administrativa y de marketing.
  • Gestión y coordinación de cursos presenciales y virtuales, incluyendo control de inscripciones y asistencia.
  • Seguimiento del proceso de emisión de certificados para los participantes.
  • Apoyo en la organización, difusión y promoción de actividades académicas.
  • Manejo de registros, bases de datos y coordinación interna.

Asistente administrativo (prácticas pre-profesionales) at Clinicar racing car (2023-08 – 2023-12)

Coordinación de citas, registro de servicios y tareas administrativas.

  • Coordinación de citas y atención al cliente.
  • Registro de servicios, facturación y seguimiento administrativo.
  • Apoyo en tareas administrativas y manejo de sistemas informáticos.

Atención al cliente - Asesora de Ventas at BodyLab (2022-10 – 2023-12)

Asesoría sobre membresías y servicios, gestión del proceso de ventas y cumplimiento de metas comerciales.

  • Asesoría a clientes sobre membresías y servicios.
  • Gestión del proceso de ventas y seguimiento a clientes potenciales.
  • Registro de información en sistemas y cumplimiento de metas comerciales.

Atención al Cliente - Mesera at Restaurante la Quinta Encantada (2020-01 – 2020-02)

Atención directa al cliente, gestión de múltiples mesas y manejo de pagos.

  • Atención directa al cliente, garantizando un servicio cordial y eficiente.
  • Gestión de múltiples mesas y toma precisa de pedidos.
  • Manejo responsable de pagos y cierre de cuentas.

Educación

Bachiller en curso in Administración de empresas y Negocios Internacionales – Universidad Privada del Norte - Cajamarca

Secundaria Completa – I.E.P "La Católica" (2015 – 2019)

Habilidades

Administración y negocios internacionales

Valoraciones