Diego Alvarez
Estudiantes de Negocios internacionales
Talento
Bellavista, CallaoMiembro desde 8 de septiembre de 2023
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Sobre mí
Soy estudiante de negocios internacionales cursando el último ciclo en el instituto Certus. Tengo un dominio de inglés B1, facilidad de palabra, dominio de herramientas digitales, capacidad de liderazgo, comunicación fluida y eficaz.
Experiencia
Costumer Service Representative (Amazon US)
Majorel | Enero 2023 - Julio 2023
- Brindar atención al cliente en ingles al servicio de Amazon US.
- Brindar soporte técnico relacionado a productos y servicios de Amazon.
- Asesorar clientes en actualizaciones de software y corrección de errores en productos brindados por Amazon.
- Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
Asesor de Cobranzas
Boiro S.A.C | Mayo 2021 - Diciembre 2022
- Gestión de llamadas a clientes en mora
- Registro de las gestiones realizadas
- Análisis de la información de los clientes
- Negociación con los clientes
Asistente Administrativo
Sunat | Mayo 2019 - Diciembre 2020
- Gestión de documentos
- Apoyo administrativo
- Actualización de información
Educación
INSTITUTO CERTUS
Administración de Negocios Internacionales | Marzo 2021 - Actualmente
INSTITUTO CERTUS
Power BI | 2022
INSTITUTO IDAT
Especialista en Excel | 2018
INSTITUTO BRITANICO
Ingles Básico, Intermedio, Avanzado | 2016 - 2018
