
Practicante de Derecho
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Estudiante de la carrera de Derecho de la Universidad Privada del Norte. Cuento con experiencia apoyando en descarga de almacén, áreas de venta, orientando en consultas o dudas a los compradores y despachando los productos. También resolviendo problemáticas e inconvenientes con los servicios, fidelizando a los clientes. Me considero una persona sociable, alegre, con ganas de superarse y aprender, la cual se adapta con facilidad al trabajo en equipo y asume sus responsabilidades.
Asesor en el Área de Fidelización y Casos Especiales at Movistar - Covisián España, GSS Sucursal en Perú (2023-05 – 2024-03)
Atención a clientes de Movistar mediante plataforma de canales escritos para fidelizarlos y ayudarlos con consultas sobre sus servicios. Coordinación de campañas supervisando y liderando.
Asesor en el Área de Atención al Cliente Canales Escritos at Claro - Fortel S.A / Serproin SAC (2024-05 – Present)
Brindar atención a diversos tipos de clientes de Claro mediante plataforma de canales escritos para fidelizarlos, ayudarlos y prevenir inconvenientes con sus servicios.
Pregrado in Derecho – Universidad Privada del Norte