Diego Tello Martinez

Egresado en Administración y Negocios, con amplio potencial para realizar trabajos en equipo, capacidad analítica, responsable y organizado.

Experiencia en el área de gestión de calidad y en procesos administrativos. Altamente cualificado para realizar todo tipo de labores relacionadas con el puesto, desde las interacciones con el cliente, parámetros de calidad, generación de reportes. Mi objetivo laboral es desarrollar mi perfil profesional dentro del área calidad y administrativo.

• VIETTEL-PERÚ (BITEL) - Customer Care Representative 2022 - 2023
  • Gestión del agente para la mejora continua creando planes de acción que ayudaron a incrementar los indicadores solicitados por el área de calidad.
  • Auditor de calidad para las campañas del123 de Bitel.
  • Realizar análisis y bases de datos para diferentes tipos de auditorías en atención al cliente.
  • Primer puesto en el Ranking de Calidad de Atención por Dimensión otorgada por Osiptel.
  • CORPORACIÓN PAPELERA DAMER S.A.C.
  • Asistente administrativo, 2020 - 2021
  • Asistencia en tareas administrativas.
  • Apoyo al área logístico y calidad.
  • Gestión de proveedores externos.
  • Realizar informes semanales de ventaspor tiendas.
  • Manejo de caja. 

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUANBAUTISTA

Administración de Negocios, 2017 - 2021