Eid Hirsh

Especialista en Comunicación Corporativa, Reputación y Relaciones con Medios con experiencia en multinacionales de tecnología y consultoras de LATAM, en entornos de alta exposición pública. Diseño y liderazgo de estrategias de comunicación externa y posicionamiento corporativo, con anticipación y gestión de riesgos reputacionales, protocolos de prevención y comunicación de crisis, incluida la generada por las restricciones de Estados Unidos a Huawei, y vocería institucional (más de 350 entrevistas en HONOR y más de 150 en Huawei). Relacionamiento con medios, periodistas, líderes de opinión, influenciadores, academia, ONG y entidades públicas y diplomáticas, y narrativas de sostenibilidad, ESG y propósito.

Resultados medidos con sentiment, share of voice, cobertura Tier 1 y ad value. Trabajo con equipos locales, regionales y globales, y dirección de equipos, agencias, presupuesto y KPIs.

Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas at HONOR (2021-01 – 2026-08)

• Estrategia de comunicación externa 360° (prensa, medios especializados, creadores de contenido, canales digitales y comunicación interna): crecimiento de más de 40% en menciones en prensa en 2025 vs. 2024, 98% de sentimiento positivo, 64% de cobertura Tier 1, más de USD 1.5 millones en ad value y 39% de share of voice en medios locales.
• Identificación de riesgos comunicacionales y diseño de protocolos de prevención y gestión de crisis (monitoreo, escalamiento y respuesta) junto con Legal y Recursos Humanos. Participación en comunicaciones sensibles, con asesoría a la alta dirección y al comité ejecutivo en mensajes estratégicos. Comunicación de temas ESG.
• Comunicación del cambio organizacional, incluida la independización de HONOR frente a Huawei en 2021, con mensajes coherentes ante colaboradores, medios y aliados: 300 publicaciones mensuales, 32% de share of voice y 90% de sentimiento positivo.
• Vocero oficial en eventos locales y globales, con más de 350 entrevistas, y relación cercana con medios y creadores de contenido especializados en tecnología. Generación autónoma, sin agencia, de más de 7,000 publicaciones en los dos primeros años.
• Diseño y liderazgo de la estrategia de comunicación, alineada al plan estratégico corporativo y articulada con la comunicación externa de la marca, con campañas de cultura, valores, propósito, reconocimiento y engagement. Trabajo transversal con equipos locales, regionales y globales de HONOR.
• Alianzas estratégicas con universidades, entre ellas HONOR College, un programa con 5 universidades peruanas, y con entidades como PromPerú y la Embajada de China.
• Gestión integral de más de 20 lanzamientos y eventos masivos (500+ invitados), de la concepción creativa a la ejecución, articulando con municipalidades cuando correspondía.
• Liderazgo del equipo local (2 asistentes) y de la agencia de PR (4 personas), con gestión de proveedores y presupuesto, y supervisión de contenidos escritos, audiovisuales y digitales.
• KPIs de comunicación (sentiment, alcance y share of voice) con reportería en Power BI y herramientas de IA, para demostrar el impacto en el funnel de ventas y el brand equity. Operación local en el top list de publicaciones globales, por encima de mercados más grandes.

Gerente de Marketing at Xiaomi Technology (2020-11 – 2021-01)

• Desarrollo de estrategias de marca y Go-to-Market 360° para el lanzamiento de nuevos productos, integrando campañas digitales y relacionamiento con líderes de opinión e influencers, con equipos locales, regionales y globales de Xiaomi.
• Gestión del presupuesto de campañas digitales y de la inversión publicitaria por canal, con seguimiento de indicadores de desempeño y coordinación con agencias creativas, de medios y digitales.
• Análisis de audiencia y comportamiento del consumidor para orientar el posicionamiento de marca y las decisiones de campaña.

Director de Relaciones Públicas y Co-Branding at Huawei Consumer Business Group (2019-07 – 2020-11)

• Crisis por las restricciones comerciales de Estados Unidos a Huawei: vocería institucional, definición de mensajes clave, entrenamiento de voceros, comités de respuesta rápida y estrategias de contingencia, en coordinación con la casa matriz y los equipos regionales, con comunicación dirigida a clientes, operadores, distribuidores y medios.
• Diseño y dirección de estrategias de comunicación 360° alineadas a los objetivos de negocio locales y a la coyuntura global, con una narrativa consistente. Planificación del control de riesgos reputacionales a nivel nacional.
• Relación con medios masivos y especializados, periodistas de tecnología y líderes de opinión, optimizando el share of voice. Vocería oficial nacional con más de 150 entrevistas en televisión, radio, prensa escrita y digital, y conferencias de prensa y eventos de lanzamiento para stakeholders y clientes.
• Introducción del portafolio en nuevos segmentos de mercado con campañas de posicionamiento, y gestión de influencers y líderes de opinión (KOLs) con alianzas de largo plazo.
• Comunicación de temas ESG y campañas de sostenibilidad ambiental, como jornadas de limpieza de playas con colaboradores. Relaciones institucionales con entidades públicas y diplomáticas, como PromPerú y la Embajada de China, para eventos y campañas de marca.
• Alianzas con el Ministerio de Educación y Marca Perú para Seeds for the Future, iniciativa de responsabilidad social que desarrolla talento tecnológico entre universitarios peruanos, y alianzas de co-branding alineadas al negocio.
• Alineamiento de mensajes internos y externos en procesos de cambio institucional con equipos locales, regionales y globales. KPIs de comunicación y monitoreo de medios con reportes para la alta dirección, y presupuesto de campañas con agencias y proveedores.

PR Chief at Huawei Consumer Business Group (2016-02 – 2019-07)

• Liderazgo del equipo de comunicaciones para construir la reputación corporativa de Huawei en el Perú y posicionarla como líder del mercado entre sus principales stakeholders, con narrativa institucional y cultura corporativa.
• Relaciones de largo plazo con medios, líderes de opinión e influenciadores, y planificación de conferencias de prensa y lanzamientos de productos y servicios.

Consultor Junior a Consultor Senior at Llorente & Cuenca (LLYC) (2010-07 – 2016-02)

• Gestión de reputación y crisis: identificación de riesgos, diseño de protocolos y entrenamiento de voceros, incluido el manejo de crisis y media training en República Dominicana (Mead Johnson, AES y Henkel).
• Comunicación corporativa y estratégica de Microsoft Perú, Huawei del Perú, McDonald's, PepsiCo, Sporting Cristal, 3M, Embratur y Los 50 Mejores Restaurantes de América Latina, con relación constante con medios y stakeholders y planificación anual de McDonald's y Microsoft Perú que superó las métricas del cliente.
• Planes de comunicación para lanzamientos de dispositivos Huawei (Ascend P7, Mate 7, P8 Lite y otros) con más de 250 impactos en medios locales, y estrategia de PR para la crema Tarí de Alicorp. Preparación y presentación de propuestas para nuevos clientes, y gestión de contratos.
• Comunicación de la Fundación Casa Ronald McDonald y de McDía Feliz/Gran Día, campaña anual de responsabilidad social. Miembro del Comité de Comunicaciones Externas del Club Sporting Cristal.
• Lanzamiento de la línea de papas nativas de PepsiCo: trabajo directo con pequeños productores y expos y eventos sobre agrobiodiversidad con municipalidades.

Consultoría independiente en Comunicación Corporativa

Soporte en campañas de comunicación corporativa para Sinergia Animal (bienestar animal) y Compromiso Verde (sostenibilidad ambiental), organizaciones sin fines de lucro.

Licenciado in Comunicaciones, mención Publicidad – Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima (2002-08 – 2008-07)

Diplomado in Gestión de la Comunicación y Fundamentos de Management – Universidad de Piura (2012-03 – 2012-07)