Ernesto Alarcon Schwan

Profesional Titulado en Tecnologías de la Información, experto en brindar soluciones informáticas, pro-activo, Especialista en gestión y optimización de procesos TIC, actualizado en las innovaciones tecnológicas para la aplicación de métodos vigentes.

Me consideró una persona con iniciativa y perseverante, con ganas de asumir nuevos retos, tengo muchos objetivos en mi vida y uno de los mas grandes es poder trabajar para continuar adquiriendo conocimientos que me permitan crecer como profesional y desarrollar mi talento que es lo que me apasiona.

• Brindar asistencia en soporte técnico presencial como remoto.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (REMEDY - SERVIDESK).
• Diagnostico, reparación, informes e inventarios, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.
• Instalación, configuración y formateo de Sistemas Operativos y aplicativos (Windows 10 - 11).
• Gestión y creación de correos corporativos (OFFICE 365).
• Gestión de cuentas y equipos de computo con el uso de Active Directory.

Titulado en la carrera Técnica de Computación e Informática