Estefany Cirineo

Profesional con sólida experiencia en gestión de caja y atención al cliente. Asegura el procesamiento eficiente de pagos y pedidos, garantizando la satisfacción del cliente. Destaca en la resolución de conflictos y problemas operativos, estableciendo interacciones efectivas a través de un enfoque colaborativo y productivo.

Cajera - Administradora at Cviche 69 - tilda (2026-01 – 2026-03)

• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Manejo de caja registradora.
• Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
• Gestión ordenada del ingreso de facturas en el sistema administrativo.
• Emisión de comprobantes de pago para los clientes.
• Atención a clientes y resolución de quejas.
• Respuesta a las preguntas de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Verificación y control de inventario.
• Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobros.
• Implementación de seguimientos a los reportes de ventas para un mejor control.
• Redacción y presentación de informes de rendimiento y gestión.

Cajera at Cviche 69 - tilda (2025-08 – 2025-10)

• Atención al cliente y resolución de quejas para garantizar una experiencia satisfactoria.
• Gestión de pagos en efectivo y con tarjeta, así como emisión de boletas y facturas.
• Manejo de caja registradora.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.

Barman - Cajera at Cviche 69 (2024-07 – 2025-02)

• Atención a clientes y resolución de quejas.
• Preparación de bebidas alcohólicas y no alcohólicas según receta.
• Gestión de pagos en efectivo y tarjeta, incluyendo la emisión de boletas y facturas.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Manejo de caja registradora.
• Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria en el bar.
• Control del stock de insumos y seguimiento del inventario diario para asegurar disponibilidad.
• Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
• Limpieza y orden de las instalaciones al final de la jornada.

Azafata - ayudante de bar - anfitriona at Leña y Carbón (2024-01 – 2024-06)

• Preparación y presentación de tragos en bar, garantizando calidad y presentación atractiva.
• Recepción de clientes en entrada.
• Atención personalizada a clientes en tienda, asegurando una experiencia satisfactoria.
• Asesoramiento en la selección de productos, mejorando la satisfacción del cliente.
• Limpieza regular de espacios asignados.

Azafata at Leña y Carbón (2023-02 – 2023-04)

• Atención personalizada a clientes en tienda para mejorar la experiencia de compra.
• Optimización de técnicas de venta sugestiva para aumentar la satisfacción del consumidor.
• Mantenimiento y organización de áreas limpias para garantizar un entorno agradable.

Secundaria in Tercer ciclo – Unión latino

– Instituto Perú católica