Fátima Garcés

Estudiante de Administración de Empresas con especialidad en Marketing, con experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenido y atención al cliente. Cuento con conocimientos en marketing digital, comportamiento del consumidor, publicidad digital y gestión de productos y marcas. Tengo experiencia en elaboración de material visual, seguimiento de clientes y apoyo en la organización de actividades.

Asesora de ventas at HAMSA (2023-01 – Present)

• Gestión de ventas y atención de clientes a través de redes sociales.
• Elaboración de material visual y catálogos digitales para la presentación de productos.
• Creación y publicación de contenido para redes sociales.
• Seguimiento de consultas, pedidos y entregas.

Recepcionista / Anfitriona at Concesionaria Autoland (2026-02 – 2026-03)

• Primer punto de contacto con clientes, asegurando una experiencia alineada a la marca.
• Registro de datos y apoyo en la generación de oportunidades de venta.
• Derivación de clientes a asesores comerciales según las necesidades del cliente.
• Apoyo en la organización del flujo de atención en tienda.

Atención al Cliente at Restaurante “Lampa” (2024-02 – 2024-04)

• Atención directa al cliente y gestión de pedidos.
• Resolución de consultas y atención de requerimientos en un entorno dinámico.
• Apoyo en la organización y coordinación de actividades del área.

Administración de Empresas in Marketing – Universidad Nacional Federico Villarreal (2023)