Fernando Aliaga Moreno

Soy Bachiller en Administración y Negocios Internacionales con amplia experiencia en cargos administrativos, comerciales y de atención al cliente, los cuales me permitieron desenvolverme en entornos con equipos de trabajo orientados al cumplimiento de objetivos retadores y lograr, en el último año, liderar una sucursal de una de las empresas distribuidoras de acero más grandes del país.

Coordinador logístico at Tendencias Shein Perú (2024-04 – Present)

• Coordinación de entrega de productos con los clientes.
• Cobranzas de saldo pendientes a cliente.
• Inventario de pedidos
• Rastreo de envío de productos comprado en China

Administrador de tienda at 3A AMSEQ (2023-01 – 2024-02)

• Creación de estrategias para cumplimiento de ventas mensuales.
• Encargado de personal de almacén.
• Supervisión y control de inventario de productos para satisfacer la demanda.
• Planificación de horarios de personal.
• Implementación de políticas y procedimientos.
• Contratación, capacitación y dirección de personal de tienda.
• Atención al cliente y asesoramiento técnico de los productos.
• Garantizar mantenimiento de instalaciones y el cumplimiento de normativa y regulaciones legales.
• Gestión de compras de productos y servicios en ERP SAP Business

Asesor Comercial at 3A AMSEQ (2022-03 – 2022-12)

• Atención al cliente y asesoramiento técnico de los productos.
• Cumplimiento de ventas mensuales proyectadas.
• Identificación de cliente potenciales.
• Fidelización de los clientes existentes.
• Promoción y venta de productos de tienda.
• Elaboración de informes periódicos sobre las ventas.
• Facturación de productos en ERP SAP Businness.

Repartidor de delivery at Pizza Hut (2020-01 – 2020-03)

• Recojo y entrega de pedidos.
• Atención al cliente

Servicio al cliente at Papa Jonhs (2017-10 – 2019-12)

• Atención de pedido al cliente.
• Cierre de caja chica.
• Promover la satisfacción del cliente.
• Orientación y apoyo sobre su orden del cliente

Bachiller in Administración y Negocios Internacionales – Universidad Privada del Norte (2017 – 2025)

Educación básica completa – Colegio Jan Komensky