Fernando Polanco

Estudiante de Ingeniería Industrial del séptimo ciclo, ubicado en el quinto superior por rendimiento académico. Poseo experiencia en soporte administrativo, elaboración de reportes operativos y coordinación interna con distintas áreas. He brindado apoyo directo a supervisión mediante seguimiento de actividades y control de información en entornos corporativos. Cuento con habilidades en organización, comunicación efectiva y manejo de información.

Experiencia previa en atención al cliente y procesos operativos orientados al cumplimiento de objetivos. Interesado en desarrollarme profesionalmente en el área de Recursos Humanos.

Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, cobranzas y soporte operativo, desempeñándome actualmente como Back Office para. A lo largo de mi trayectoria he brindado apoyo a áreas operativas y de supervisión mediante la gestión documentaria, elaboración de reportes en Excel, validación de información y seguimiento de procesos internos. Asimismo, he coordinado programaciones técnicas, supervisado el cumplimiento de servicios y optimizado la asignación de órdenes de trabajo.

Previamente, desarrollé funciones de negociación y cobranza para entidades financieras, gestionando cartera de clientes, realizando seguimiento a compromisos de pago y manteniendo actualizados los registros en los sistemas de gestión. Estas experiencias me han permitido fortalecer mis habilidades de organización, análisis de información, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Ingeniería Industrial in Ingeniería Industrial – Universidad Tecnológica del Perú (UTP) (2024)