Giovanni Pereyra

Profesional con capacidades para desenvolverse con facilidad en las tareas asignadas por la empresa, tanto de forma individual como en equipo, anticipándose a las necesidades y procurando soluciones. Control de insumos e inventario, actualización permanente de la agenda y organización de eventos. Absoluta discreción y vocación de servicio.

Con carácter proactivo, analítico, puntual, responsable, logro de objetivos, cumplimiento de meta, honestidad, sobresaliendo en la empatía con los clientes internos y externo. Brindando al cliente la seguridad del conocimiento del cargo el cual se me asigna, así mismo en el trato directo, demostrando cordialidad, y respeto. Participando dentro del ámbito laboral.

Ejecutivo de atención al cliente

Grupo Fractalia

Desempeño: Atención al cliente por vía telefónica.

Brindando la respectiva solución a la problemática que se presente, siguiendo los lineamientos de atención establecidos por la empresa.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas 

Institución Pascual Saco Oliveros.

Desempeño: Atención al cliente de forma presencial y por vía telefónica, darle solución a las interrogantes de los clientes, además de alguna problemática que se presente. Vender los paquetes promocionales que ofrece la institución según las necesidades del cliente, cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la institución. Informar a los interesados los resultados sobre los requisitos indispensables para poder ingresar.

Realizar cobranzas vía telefónica según el sistema por morosidad de pago, realizar el acompañamiento correspondiente hasta lograr las metas trazadas por la empresa.

Asistente administrativo 

Vicio´S Burger SAC

Desempeño: Atención al cliente, darle solución sus interrogantes de los clientes, Vender los paquetes promocionales o productos que ofrece la empresa en la modalidad presencial y cerrar las ventas según los estándares establecidos. Realizar cobranzas de los productos requeridos por los clientes en la modalidad presencial. Realizar las funciones de asistente administrativo, redactar, revisar y distribuir correspondencia.

Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros. Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital. Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos.

Formación superior: FACULTAD DE ING. INDUSTRIAL

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas