KAPITAL BUSINESS
Gerente de Operaciones
📅 01/2025 – 12/2025
- Incrementé la rentabilidad en 5% alineando estrategia y operación.
- Logré crecimiento del 20% en servicios, ampliando flota y optimizando rutas.
- Generé nuevos ingresos mediante prospección comercial (1 cliente mensual).
- Implementé la estructura organizacional y procesos operativos completos.
- Diseñé KPIs, dashboards y controles en tiempo real.
- Lideré implementación de apps, intranet y herramientas digitales.
- Automaticé formatos críticos (ruteo, liquidaciones, control operativo).
- Implementé encuestas de satisfacción con QR y mejora de experiencia cliente.
- Desarrollé planes de capacitación e incentivos.
KONECTA BTO – PERÚ
Gerente de Logística & Transporte
📅 01/2021 – 06/2024
- Generé ahorro anual de S/ 1,000,000 en transporte y S/ 250,000 en compras.
- Gestioné operación de 1500 personas diarias y más de 5000 activos tecnológicos.
- Reduje costo per cápita a S/ 8.5 (-15%).
- Implementé ERP, GPS, dashboards y Power BI para control en tiempo real.
- Automatización de procesos logrando mejora del 20% en eficiencia operativa.
- Negocié convenios estratégicos con proveedores (modelo ganar-ganar).
- Lideré budget, KPIs y cumplimiento de objetivos estratégicos.
Jefe de Logística & Transporte
📅 01/2019 – 12/2020
- Automatización de liquidaciones y control de proveedores.
- Gestión de inventarios y control de activos a nivel nacional.
- Supervisión de transporte y cumplimiento operativo.
Coordinador de Logística & Transporte
📅 06/2015 – 12/2018
- Programación de transporte masivo.
- Gestión de compras y proveedores.
- Control de costos y reportes operativos.
GLOBAL SALES SOLUTIONS – PERÚ
Responsable de Gestión Administrativa
📅 12/2010 – 12/2014
- Optimización de costos y control presupuestal.
- Implementación de procesos administrativos y logísticos.
- Gestión de indicadores y reportes gerenciales.
ATENTO PERÚ
Analista de Administración / Compras / Servicios Generales
📅 2007 – 2010
- Control de gastos y operaciones de transporte masivo (1200 personas).
- Coordinación con proveedores y seguimiento de KPIs.
