Javier Cárdenas

Ejecutivo comercial con más de 11 años de experiencia en multinacionales de Perú y Chile, especializado en estrategia comercial, Business Development y crecimiento de negocios B2B.

Experiencia gestionando carteras comerciales nacionales con presupuestos anuales de hasta S/25.4 millones, liderando planificación comercial, forecast, negociación y desarrollo de nuevos negocios. Trayectoria desarrollando oportunidades end-to-end, desde el análisis de mercado y evaluación financiera hasta la negociación, cierre e implementación.

Experiencia liderando proyectos multidisciplinarios, gestionando relaciones con decisores senior y presentando resultados ante Gerencia General. Inglés avanzado.

Jefe Comercial – Perú at Mallplaza (2024 – 2026-07)

Responsable de la gestión y crecimiento de una categoría comercial nacional con un presupuesto anual de S/18 millones, mediante planificación estratégica, desarrollo de nuevos negocios, gestión de indicadores comerciales y oportunidades de ingresos.

• Lideré la planificación y ejecución de la estrategia comercial de una cartera nacional, gestionando presupuesto, forecast, pipeline, KPIs y oportunidades de crecimiento de ingresos.
• Desarrollé nuevos negocios B2B y alianzas estratégicas, liderando el ciclo comercial desde la identificación de oportunidades, evaluación financiera y estructuración de propuestas hasta la negociación, cierre e implementación.
• Gestioné relaciones y negociaciones con gerentes generales, country managers y directores, coordinando equipos multidisciplinarios y presentando business cases y resultados ante Subgerencia Comercial, Gerencia Comercial y Gerencia General.
• Superé en S/4M el presupuesto anual de ingresos 2025, mediante el desarrollo de nuevos negocios, optimización del portafolio y gestión del desempeño comercial.
• Cerré más de 10,800 m² en nuevos proyectos comerciales mediante el desarrollo y negociación de conceptos y formatos de gran escala.
• Lideré la renegociación de 35 contratos durante la transición de Open Plaza a Mallplaza, asegurando continuidad comercial y actualización de condiciones contractuales.
• Desarrollé y cerré nuevas oportunidades de negocio y alianzas estratégicas con socios como Yape, Cinemark, Universal Pictures/UIP y Warner Bros., ampliando el portafolio y generando nuevas fuentes de ingresos.

Ejecutivo Comercial Senior - Perú at Mallplaza (2021 – 2023)

Lideré a nivel nacional una categoría comercial con un presupuesto anual de S/18M, impulsando crecimiento, nuevos negocios y desempeño de la cartera.

• Identifiqué oportunidades mediante análisis de mercado, benchmarking y evaluación de nuevos conceptos y formatos.
• Gestioné presupuesto, forecast y KPIs comerciales, impulsando acciones para mejorar el desempeño de la cartera.
• Incrementé la facturación en S/8M mediante la reutilización comercial de áreas comunes.
• Generé S/2M en ingresos adicionales mediante el desarrollo de nuevos conceptos de gastronomía, retail y otros formatos comerciales.
• Superé la meta de ingresos en 35% (S/750 mil) mediante análisis de mercado y desarrollo de nuevos formatos.

Ejecutivo Comercial Chile-Perú at Mallplaza (2018 – 2021)

Gestioné la cartera comercial de Retail, Gastronomía, Servicios y Autoplaza para las operaciones de Chile y Perú, con foco en renovaciones, nuevos negocios, aperturas y desempeño comercial.

• Gestioné renovaciones, nuevos negocios y aperturas comerciales en Chile y Perú, coordinando su implementación con equipos transversales y realizando seguimiento a indicadores y desempeño comercial.
• Renové el 100% de los contratos y superé el presupuesto de ingresos en 20%, equivalente a S/7M, mediante una estrategia de renovación anticipada.
• Coordiné la apertura de 20 tiendas, equivalentes a S/14M de ingresos, mediante planificación comercial anual y coordinación integral de las implementaciones.

Analista de Productos – Chile at LATAM Airlines (2015 – 2017)

Gestioné el ciclo de vida y desempeño comercial de productos regionales, con foco en pricing, estructura de costos, márgenes, eficiencia operativa y cumplimiento de objetivos de negocio

• Gestioné el seguimiento comercial y financiero de productos regionales, analizando pricing, costos, márgenes, presupuestos y KPIs para identificar oportunidades de optimización y mejora del desempeño.
• Coordiné iniciativas de evolución y mejora de productos y procesos con Marketing, Finanzas, Operaciones y Tecnología, impulsando eficiencias operativas y mejoras en la gestión regional.
• Gestioné proveedores y procesos asociados a los productos, implementando iniciativas de optimización y estandarización para mejorar tiempos de respuesta, eficiencia y calidad operativa.
• Reduje los costos y la carga operacional en 70% mediante la optimización de procesos administrativos vinculados con la gestión de productos.
• Reduje los tiempos de gestión regional en 30% mediante la reorganización estratégica de proveedores.
• Alcancé el 100% del presupuesto anual para Brasil y Argentina mediante el seguimiento de pricing, costos, márgenes y desempeño comercial.
• Mejoré la visibilidad de los KPIs y aceleré la toma de decisiones mediante la creación de dashboards comerciales

Coordinador de Asistencia – Chile at MAPFRE (2008 – 2012)

• Gestioné proveedores nacionales e internacionales y realicé seguimiento a indicadores de desempeño y niveles de servicio.
• Coordiné iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos con proveedores y áreas internas.
• Optimicé los tiempos de atención y el cumplimiento de SLA mediante mejoras en la gestión de proveedores y la estandarización de procesos.

Maestría in Dirección de Marketing y Gestión Comercial (en curso) – Pacífico Business School, Lima, Perú (2024 – 2026)

Diplomado in Gestión de las Comunicaciones – Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile (2017 – 2017)

Diplomado Ejecutivo in Negociaciones – Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile (2016 – 2016)

Diplomado Ejecutivo in Marketing – Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile (2015 – 2015)

Licenciado in Administración de Empresas – Universidad Tecnológica de Chile – INACAP, Santiago, Chile (2010 – 2014)