Jeferson Reyes

Mi experiencia se basa en 3 años en la industria de soporte técnico, donde he desarrollado habilidades sólidas en la resolución de problemas, la comunicación efectiva y la gestión de proyectos. Mi objetivo es proporcionar un soporte técnico de primera clase que mejore la satisfacción del cliente y contribuya al éxito del equipo y la organización. Soy un profesional capacitado y apasionado por brindar soluciones técnicas efectivas y excepcionales experiencias de soporte a clientes y usuarios.

DNET CONSULTING SOLUTIONS

(David Marcelo)

Diciembre 2018

Diseño de sistemas

Inventario del sistema

Soporte técnico

CORPORACIÓN BAGUETERA SAC 

ENERO 2019 – ABRIL 2019

BarTender

Ayudante de Barra

Bachero

Atención al Cliente

COMERCIAL TRES MARCELOS

NOVIEMBRE 2019 – MARZO 2020 

Inventario de almacenes

Apoyo en atención al público

Ima Visión Óptica

AGOSTO 2020 – OCTUBRE 2020

Inventario de óptica

Apoyo de sistema

Atención al cliente

Jadal Software

ENERO 2021 – SEPTIEMBRE 2021

Soporte técnico

Atención al cliente

Asistencia remota

Seguimiento de incidencia y resolución de tickets

Cableado de redes

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

INGENIERIA DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

INGENIERIA DE SISTEMAS 

IDIOMA:

CASTELLANO

DIPLOMADOS: 

POUSSIN.

EDICIÓN DE VIDEO

• Adobe Premiere Pro
• Adobe After Effects
• Adobe Audition

SISTEMAS UNI.

- PROGRAMACION WEB. HTML5

OTROS CONOCIMIENTOS:

En computación e informática a buen nivel como (EXCEL, WORK, Y OTROS SISTEMAS DE INFORMACION), buena relación al momento de atender al cliente.

Experiencia en base de datos en estudio contable.

CONOCIMIENTOS EN EDICIÓN Y DISEÑO

Edición y diseño en buen nivel (Adobe Premiere pro, Adobe After Effects, Adobe Audition, Final Cut, Sony Vegas), manejo de cámaras de video y DSLR; conocimiento en illustrator y photoshop se realizar diseños de brochures, flyer y post para imprenta y redes.

Experiencia en manejo de Redes Sociales (Facebook, Instagram, YouTube entre otros).