Mi objetivo es un soporte técnico de primera.
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Mi experiencia se basa en 3 años en la industria de soporte técnico, donde he desarrollado habilidades sólidas en la resolución de problemas, la comunicación efectiva y la gestión de proyectos. Mi objetivo es proporcionar un soporte técnico de primera clase que mejore la satisfacción del cliente y contribuya al éxito del equipo y la organización. Soy un profesional capacitado y apasionado por brindar soluciones técnicas efectivas y excepcionales experiencias de soporte a clientes y usuarios.
(David Marcelo)
ENERO 2019 – ABRIL 2019
NOVIEMBRE 2019 – MARZO 2020
Apoyo en atención al público
AGOSTO 2020 – OCTUBRE 2020
ENERO 2021 – SEPTIEMBRE 2021
Seguimiento de incidencia y resolución de tickets
POUSSIN.
SISTEMAS UNI.
- PROGRAMACION WEB. HTML5
En computación e informática a buen nivel como (EXCEL, WORK, Y OTROS SISTEMAS DE INFORMACION), buena relación al momento de atender al cliente.
Experiencia en base de datos en estudio contable.
CONOCIMIENTOS EN EDICIÓN Y DISEÑO
Edición y diseño en buen nivel (Adobe Premiere pro, Adobe After Effects, Adobe Audition, Final Cut, Sony Vegas), manejo de cámaras de video y DSLR; conocimiento en illustrator y photoshop se realizar diseños de brochures, flyer y post para imprenta y redes.
Experiencia en manejo de Redes Sociales (Facebook, Instagram, YouTube entre otros).