Jeffrey Arica

Profesional en formación de la carrera de Administración de Empresas con experiencia en gestión administrativa, operaciones de caja, atención al cliente y ventas en el sector retail. Tengo experiencia liderando procesos de control financiero, arqueo de caja, conciliación de ventas, manejo de inventarios y capacitación de personal. Destaco por mi orientación a resultados, capacidad organizativa, responsabilidad y habilidades de comunicación, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales y a la mejora de la experiencia del cliente.

Administrador - TOMMY HILFIGER & CALVIN KLEIN - Chiclayo

(2025-01 - 2026-01)

• Gestioné de manera integral las operaciones en caja, control de ingresos y arqueo diario.
• Supervisé el cumplimiento de procedimientos financieros y administrativos.
• Gestioné el control de documentos contables y la conciliación de operaciones de venta, garantizando la exactitud de la información financiera y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Coordiné la relación con proveedores y supervisé la verificación de pagos y abonos bancarios, garantizando la correcta ejecución de las operaciones financieras.
• Elaboré reportes financieros y realicé el análisis del flujo de efectivo semanal para monitorear la liquidez y evaluar el desempeño financiero.
• Capacité al personal en manejo de caja, servicio al cliente y procesos de cobro.

Cajero Multifuncional - THN SNEACKERS - Lima

(2025-01 - 2025-12)

• Brindé atención personalizada y asesoramiento orientado a la satisfacción del cliente.
• Gestioné operaciones de caja mediante sistema RMS, incluyendo facturación, arqueos y manejo de POS.
• Participé en la recepción, reposición y control de inventarios de mercadería.
• Contribuí al mantenimiento del orden y actualización de precios en tienda.

Cajero Multifuncional - PARDOS CHICKEN - Chiclayo/Lima-Asia

(2023-01 - 2024-12)

• Administré operaciones de caja utilizando sistema INFOREST.
• Gestioné pagos presenciales y digitales, así como plataformas de delivery.
• Apoyé en la coordinación y despacho de pedidos para optimizar tiempos de atención.
• Impulsé ventas complementarias y sugestivas, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
• Garanticé una atención eficiente y orientada a la experiencia del cliente.

Cajero reponedor (Campaña FIESTAS PATRIAS) - OECHSLE - Lima

(2022-01 - 2022-12)

• Realicé reposición y control de mercadería en piso de ventas.
• Ejecuté actualizaciones de precios e inventarios periódicos.
• Orienté a clientes sobre promociones, beneficios y productos financieros.
• Apoyé en procesos de afiliación de tarjetas de crédito y campañas comerciales.

Secundaria - JUAN MANUEL ITURREGUI 10106

Administración de Empresas (Carrera trunca) - Administración de Empresas - Universidad Santo Toribio de Mogrovejo (2023-01 - 2024-12)