Jilver Silva

Ingeniero Agrónomo

Talento

LimaMiembro desde 26 de septiembre de 2026

Optimización de KPIsNegociaciónMarketing localRepuestos originalesControl de presupuestosKPIsGestión de talleresVentas B2BVentas B2CLiderazgo de equiposGestión de inventariosFidelización de clientesDirección regionalGestión Operativa: Administración de locales, presupuestos, inventarios y KPIsLiderazgo Regional: Dirección de múltiples sedes, supervisión técnica y optimizaEstrategia Comercial: Ventas consultivas, negociación, marketing local y relacioCompetencias Técnicas: Motocicletas Honda, repuestos originales y logística de dHojas de cálculoHerramientas de análisis y visualización de datosSistemas de planificación de recursos empresarialesSoftware de diseño técnico asistido por computadora

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Optimización de KPIsNegociaciónMarketing localRepuestos originalesControl de presupuestos

Sobre mí

Profesional ejecutivo del sector automotor con más de 9 años de experiencia liderando operaciones comerciales y de postventa en concesionarios oficiales Honda (Motosistema). Especialista en la gestión integral de tiendas, dirección regional de 4 talleres de servicio técnico en simultáneo, control de presupuestos, optimización de KPIs y liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Experiencia comprobada en el desarrollo y posicionamiento de mercados en Lima e Ica, combinando un sólido conocimiento estratégico en el rubro de motocicletas con habilidades de negociación, ventas corporativas (B2B), retail (B2C) y fidelización de clientes. Asimismo, cuenta con visión emprendedora como fundador de 3Rutas Motorcycles, tienda virtual especializada en equipamiento técnico.

Experiencia

Jefe de Tienda - Motosistema Honda - Sede San Juan de Lurigancho, Lima

(2024-01 - 2026-12)

Lideré la operación comercial y administrativa de la sede, garantizando y cumpliendo los objetivos y metas mensuales de venta de motocicletas, repuestos y accesorios.
Supervisé, capacité y evalué el desempeño del equipo de asesores comerciales y personal técnico de taller.
Ejecuté el control riguroso de inventarios, gestión de flujo de caja y emisión de reportes financieros analíticos directamente a la gerencia general.
Diseñé e implementé estrategias de marketing local enfocadas en la captación y fidelización de clientes en un entorno de alta competencia.

Jefe de Postventa Regional - Motosistema Honda - Sede Principal La Victoria, Lima (Coordinación Regional)

(2022-01 - 2024-12)

Dirigí de manera estratégica 4 talleres altamente demandantes de la cadena: La Victoria (Sede Principal), San Juan de Lurigancho, Chincha e Ica.
Estandaricé los procesos técnicos operativos y optimicé los tiempos de servicio al cliente en los 4 puntos bajo cargo.
Gestioné los indicadores de rendimiento (KPIs), el índice de satisfacción al cliente (CSI) y la rentabilidad financiera del área de servicio técnico.
Lideré de forma directa a jefes de taller y mecánicos, asegurando el abastecimiento oportuno de repuestos originales Honda y herramientas especializadas.

Jefe de Tienda - Motosistema Honda - Sede Ica

(2017-01 - 2022-12)

Planifiqué la apertura y logré el posicionamiento exitoso de la marca Honda en la región Ica, manteniendo un crecimiento sostenido en ventas durante 5 años consecutivos.
Responsable de la administración total del establecimiento: manejo de personal, rotación de stock, relación comercial con proveedores y atención de clientes corporativos (B2B).
Coordiné estrechamente con el área técnica para integrar la experiencia de compra tradicional con un servicio de postventa de alta satisfacción.